龙岩市恒大绿洲楼盘在未取得部分楼栋预售许可证的条件下公开预售，收取定金，该行为是否违规违法？所收取的“定金”可通过何种方式退回？望政府相关部门能进行有效的监督并采取相应措施，要求恒大主动通知已缴纳所谓“定金”的客户退还或变更所缴纳款项性质，并请将约谈结果公开告知。
你反映的恒大绿洲违规收取定金问题收悉，现答复如下：
龙岩恒大置业有限公司销售未取得预售许可证的楼栋行为属于违规行为，我局已于10月10日上午约该公司负责人，责令其整改，你可以到该公司售楼部申请退房退定金。(龙岩市住房和城乡建设局于 2016-10-12 15:20回复)