如今市场竞争激烈,不管开什么店都是需要经营商打起十二分精神去应对的,内衣店也是如此。内衣专卖店在经营的过程中也是要讲究技巧的,采用好的技巧才可以提升的店铺的销售业绩,有一种营销境界是如此:你不说你不问,静静的就把单买了。消费者买的心甘情愿,你卖的省心又开心。如何开好一家内衣店?这几点销售技巧你可要记住了。
如今市场竞争激烈,不管开什么店都是需要经营商打起十二分精神去应对的,内衣店也是如此。内衣专卖店在经营的过程中也是要讲究技巧的,采用好的技巧才可以提升的店铺的销售业绩,有一种营销境界是如此:你不说你不问,静静的就把单买了。消费者买的心甘情愿,你卖的省心又开心。如何开好一家内衣店?这几点销售技巧你可要记住了。
1、要用负正法讲话。
先把商品的缺点说出然后再加以肯定它的优点。例如”我们的货品价钱虽然高了点,但款式、面料及质量都是一流的。”
2、言词生动、声音悦耳。
言词符合时代,时代在进步,导购员必须跟上时代,以流行的言词与顾客讲话,才能打动顾客:注意说话中的停顿和重点。声音应温和悦耳,讲究抑扬顿挫,这样才不至于使人感到枯燥乏味。
3、重视讲解艺术,对一般普通顾客,讲解语言要通俗易懂、符合顾客的口味,切忌专业化和学术化;面对专业人员和技术人员,由于他们学有所长,懂行、善于分析。所以,讲解语言自然不能通俗化,应突出专业知识。
4、有目的而来的顾客
因这类顾客要买的产品已心中有数,故导购员不需要再作详细商品介绍,应直截了当地向顾客了解他(她)需要的货品种类,从而提供恰当服务。
5、处于选择段心理的顾客
由于他(她)想买某类货品,但是具体要买什么样货品,还没拿定主意的。故他(她)们对商品比较关心,对货品观察得比较细,并反复揣摩,因此,导购员应根据他(她)们的需求,主动为他(她)推荐有关内衣产品,并作详细的增加顾客的购买信心,假如顾客并没有马上作出购买决定,也不要不耐烦,仍须以礼相待。这样,顾客才有可能再次光顾的。
6、抱着"浏览"心理的顾客
这类顾客,他(她)们推荐一-些款式新颖、质量可靠的货品,从而刺激他(她)们购买欲望或让顾客随便地浏览每一件货品,但不要目不转睛地盯着顾客,这样会使他(她)们感到心理压力而不自在。
总而言之,内衣导购在服务的过程中,注意揣摩顾客的心理,面对不同性格的顾客采用不同的服务方式,尽量让顾客感到放松,而不是一味热情过度惊吓到客人。如果你想了解更多,请关注内衣资讯网。