我是要公开的,为什么要内部批转。

我前次写了一个诉求(上杭法院现在没有来执行)为什么要内部批转,没有验证码可是查询不到内容,因为验证码被我小孩删除了,就这样打开一个诉求标题根本看不到内容,虽然忘记验证码是我个人的事,但是我也要求公开的,为什么要转为内部呢,实在搞不明白
你在龙岩市12345政务服务平台的网上信访事项,本院于2015年4月17日在网上进行了答复。此次你所反映的问题,主要是因密码丢失无法登录造成不能看到答复。本院严格按照龙岩市12345政务服务平台网上信访程序规定对信访事项进行处理并及时答复。本院将寄送书面答复给你,请你请注意查收。
上杭县人民法院
二O一五年四月二十三日
(上杭县人民法院于 2015-4-23 16:16回复)