8月31日下午,市民姚女士反映自己当天下午去绍兴市行政服务中心办事时,停车费用显示极不正常。
“下午两点进去,两点半出来,在停车场出口被告知我的车已在这个停车场内停了29天,计费900元。”姚女士说,“我之前也去过一次,只停了十几分钟。后来车子一直在开,现在居然显示我在这里已停了29天。”
(网络配图)
姚女士说,她当天去市行政服务中心时,停车场的自动杆并未第一时间升起,而是保安人工帮她起杆才顺利进入,半个小时后就出来了。但是开到闸口仍未刷出车辆信息,保安把车辆信息找出来,竟说她的车已在里面停了近1个月。
“当我提出质疑时,保安说应该是上一次我的车也没有刷出信息,也是手动开闸出场的。他让我这次交5元停车费,把数据清零。由于停车场35分钟内免费,加上车辆排队出场,我没给钱,保安也就放行了。”姚女士说。
为什么突然会产生这么一笔“巨额”停车费?
记者随后来到绍兴市行政服务中心所在的亿兆大厦停车场入口处。这里的保安告诉记者,如果车子进场方式不标准,比如只是在里面掉了个头,就可能出现这种情况。姚女士的车子肯定是第二次进场了,而第一次的记录没有消除,所以计费还是从第一次进入开始,才产生这笔“巨额”停车费。该保安表示,电脑和电子栏杆是同一个系统,如果不交5元费用,里面的记录就不能删除,会一直存在。
类似的事情之前也曾发生。据该保安说,上次有辆车去里面掉了个头,出来后显示停车费要2000多元。“后来他交了5元,我帮他清零了。”保安说。但具体是什么原因导致这种“乌龙收费”,该保安也表示不清楚,但一般情况下解释过后就没事了。
随后记者拨通了该停车场入口处的服务电话,一名自称该大厦物业公司俞经理的人告诉记者,之前的“巨额”停车费可能跟该车主经常出入大厦有关。“我们这个停车场以前是不收费的,后来开始收费后会把之前出入的(费用)都算进去。”俞经理说,但对于姚女士这样只出入两次却要收900元停车费的情况,他表示要再去核实一下原因。
俞经理承诺,姚女士可以直接开车去他们物业公司,清零这笔“巨额”停车费用,公司也会向姚女士反馈调查核实的情况。
这位物业公司俞经理官场口气不小, 明明是自己系统有漏洞, 居然开口要求车主上门找他们去核实情况!
哪怕去掉头有啥不可以的吗?15分钟免费的,如果每次出入都在15分钟以内,你还强制要收人家5块钱,黑不黑啊
究竟是行政中心还是便民中心?二者一样么
我上次妇保院也是显示几十块,问题才停了1小时不到。。后来付了5块让我出来了。
这么明显的系统BUG竟然不主动去解决,而是想着收钱
不要脸!
太智能化化也也不好
管理不作为就是如此啊
吓得我脸都要掉了
我有一次在城市广场的停车场停了1个多小时,也显示465元,我是开进去的时候角度问题栏杆没抬起来,里面的保安帮我升起来的,等出来一看就这么多了,不过收费员也没为难我,问我停了多长时间,我如实说了,就付了5元
天上一天,人间一年
去为人民服务的地方办点事还收钱啊?什么世道。政府啊政府您在干什么?怎么当老百姓的公朴。
办点事,还收停车费,奇葩的税会主义!?
现在的政府不是以前的政府了!
普天之下莫非王土,票票拿来就给你算合法的!
我也碰到过,进去出来10分钟要收1400,抢钱的节奏?