货物走的是德邦快递，在深圳20号发货，21号到达德邦汕头集配站（本地），到现在24号晚还没派送，打德邦电话十几二十次要么忙音，要么无人接；打总部投诉被一再敷衍，被忽悠，是什么给它们的权利和胆量把我们这些用户当猴子耍？？？！！！
有人说等几天等不起么？不是说等几天等不起的问题，而是对于一个异常的业务，我们有必要知道原因，去问个为什么。他们不在乎用户，不会主动联系说明原因，甚至连个起码的答复也没有，我们是消费者，我们有权不接受这样的冷遇，等不等得起是我的问题，做好服务是商家的事情！现在我的货物没消息，如石沉大海无人应答，连投诉部门都不作为！可想这个服务行业是何等的肆无忌惮！！
网上查了下，很多人都有类似情况，但好像都选择了沉默。虽然可以更换快递，不用德邦，但如果我们逆来顺受，这个行业不会重视问题的！最终受害者都会是我们自己，投诉不成就尽力去暴光他们！！
大家组织起来投诉到监管部门！！
95353自称是总部电话，我在第一天求助等待24小时无反应的情况下，第二天投诉汕头集配站连同德邦总部，但并没有收到任何处理结果！
刚打了12315保护消费者电话，表示不在服务范围，不受理；02012305是国家邮政局投诉 ，目前无人接听，呵呵！！
请大家转帖扩散！！不能让这群骗子继续有恃无恐地戏弄消费者！！
快捷神回复:
国家邮政局网站上投诉，然后坐等消息就好了，这个是至今最有效的投诉方式！
货物收到了，已经没时间把弄了，德邦浪费了我好几天闲暇时光，太可恶了。可怜那些送货的弟兄，很有责任心素质很好，硬是烂在垃圾领导手里！！！
德邦快递也会这等态度吗？
以后不寄他家的
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额，原来德邦也这种服务态度，汗啊
德邦一些不到的地方，他会转当地的快递物流去送
德邦就是个垃圾。。。寄了一次，再也不会去寄了。。
我是一百来公斤的东西本来想走物流便宜点，物流要自己搬去寄，快递可以上门收，首先一个业务员就到我家给我称了一下量了一下，也没给我说价格，就说还是要我走物流吧。。结果我把东西自己弄到到营业点去说要寄物流，那边就死活劝我寄快递，我当然知道快递赚钱一些。然后我说给我把物流的价格和快递的价格都算出来，我对比一下，业务员就一直跟我说快递可以给我打折扣balabala，最后反正算出一个快递的价格给我，我问物流的价格他们就是不算，就一直说加上送货上楼的费用还有什么鬼燃油费还有什么强制保价什么乱七八糟的跟快递的折扣价差不多，死活不给我算，我在官网查过物流的价，也自己算过，加上送货上楼的价格按道理是要便宜100多块的，也没有任何地方说要强制保价和燃油费，最后实在是没时间跟他们耗就算了寄了个快递。
总之下次是绝对不会再用德邦了。