来电人于2015年8月份路桥区峰江街道十份村台州信泰购买轿车，购车合同上写明赠送2次车辆常规保养服务，2017年8月来电人前往台州信泰购进行第二次免费保养，工作人员告知其赠送保养服务已过期，无法使用，来电人表示合同上未注明服务期限，与商家协商未果，寻求帮助。（信泰联系电话13606665545）
你于2017年9月6日向台州市信访局电话反映，要求解决信泰汽车纠纷事项，本单位于9月6日收悉。经调查核实，现向你反馈如下：你反映的情况属实,9月11日，路南所到台州市信泰汽车贸易有限公司进行调解，经与该公司业务经理陈攀沟通，信泰公司当场与你达成调解协议，投诉人可直接与陈攀联系到信泰公司进行免费保养一次。如有后续问题，请联系王超，电话：82459818。路桥区市场监督管理局 2017.9.12
路桥区市场监督管理局 2017/09/06