市场监管：投诉人于10月11日通过天猫平台福派个人护理旗舰店购买了两支电动牙刷，价格：278元，订单号：72492767599931474，收货后发现产品无厂名、无生产许可证，且页面使用虚假宣传，内容：与手动牙刷对比，其中宣传长时间拉锯左右式刷牙还会导致牙龈根本凹陷缺失，致使牙本质外漏，引起牙龈损伤，牙本质敏感，现投诉人要求退一赔三。（被诉方名称：台州福派信息科技有限公司，被诉方地址：路桥区横街镇山后潘村（台州市路桥区海其塑料城内），被诉方电话：15215839777，收货地址：湖北省武汉市江汉区三眼桥北路工人新村10号）
你于2017年10月13日向台州市信访局电话反映，要求解决电动牙刷三无事项，本单位于10月13日收悉。经调查核实，现向你反馈如下：我局已于2017年10月17日受理并向投诉人寄送受理消费者投诉告知书（路市监消受【2017】第748号），目前正按法定程序处理。举报已分流到横街市场监督管理所，由执法人员进一步调查后，根据相关法律及程序处理。如有后续问题，投诉请联系张丽，电话：82912315，举报请联系朱娜，电话：82660310。路桥区市场监督管理局 2017.10.21
路桥区市场监督管理局 2017/10/13