嵊州吾悦华府于今年六月底起向购房者交房，但是在经过二个月的交房期后，业主们在装修过程中发现：交付的房子无法使用天然气！向燃气公司了解情况说吾悦尚未通过天然气的验收，向物业了解情况：天然气公司管道尚未与小区管道接通。业主在验房时，开发商向业主出示了交房许可证，那也就说明此项目已经通过政府相关部门的竣工验收，可为什么还会发生天然气无法登机使用的情况呢？购房合同上也明确写明此楼盘提供必备的水、电、煤基础设施，可交房后还发生此种情况。政府的监督职能体现在何处，民生问题如何解决，希望政府能有所作为，督促各方便协同解决民众实际问题，真正做到有所为有所不为！
张瑛：您于2017年8月18日反映的吾悦华府于今年六月底起向购房者交房，但是在经过二个月的交房期后，业主们在装修过程中发现：交付的房子无法使用天然气！向燃气公司了解情况说吾悦尚未通过天然气的验收，向物业了解情况：天然气公司管道尚未与小区管道接通，要求帮助解决的信访事项。我们于2017年8月24日受理，并发出受理告知书。 该吾悦华府小区尚未移交本街道，由房产公司负责管理，经调查了解，天然气不通已联系煤气公司派专业队进行抢修和整改，由于故障点比较隐蔽，计划在8月底前完成。在整改抢修期间，由房产公司与相关业主做好解释工作，同时请业主们了解。如不服本处理意见，可自收到本处理意见书之日起30日内向嵊州市人民政府提出复查申请，如逾期不提出复查申请，各级人民政府信访工作机构和其他行政机关不再受理。经办人：姚小东联系电话83351660
嵊州市城南管委会（三江街道）办事处 2017/08/18