网络发言人平台的回复期限是多少天?

网络发言人平台的回复期限是多少天?咨询个问题快10天了也没见有回复,到底期限是多少的啊?
网友“铅笔”:
  您好!根据我市网络问政相关文件规定,我市网络发言人单位答复的时限为网民反映事项后5个工作日内(节假日顺延),确需延长 的不得超过10个工作日。请问您在哪个单位问政的帖子久未获答,我们将协调其尽快回复。感谢您对我市网络问政工作的支持。
2015-08-03 11:20:51