市供电局：
位于南海区罗村街道乐安居委会乐城三路附近几十栋住宅和商户近年来经常性断电，影响数千居民，不过以前断电数十分钟后都能重新来电，但昨天晚上11点断电到现在，一直没有电来，天气炎热，受停电影响到居民苦不堪言。
请问电力抢险队干嘛去了？为什么这个区域经常性断电，什么原因造成的？如何解决？
客户您好：
非常感谢您对供电工作的关注！根据您反映的问题我们迅速展开调查。经查核，由于天气炎热等原因，罗村乐城市场一带用电负荷激增，原有的供电设备难于满足用电负荷的快速增长。为此，我们在8月3日迅速对该处供电设备升级改造，并对附近的用电负荷进行测量、调整和查封私增用电，努力保障夏天负荷高峰期间该区域的安全可靠供电。据统计，2011年1月至今罗村乐城市场一带仅在2012年2月24日16:00发生过一起因专变用户电缆遭外力破坏停电事件，经抢修后于当天23:00恢复线路供电，并未发生影响范围较大的经常性停电。
停电给乐城市场一带街坊们的正常生活带来了影响，我们对此表示歉意。全力做好电力供应是我们供电人的责任，我们将继续努力，同时也希望广大用户继续关心和支持我们，让我们做得更好。
2012-08-02 08:35:34