韶关成立医疗纠纷第三方专业人民调解组织
11月10日下午,广东韶关和谐医患纠纷人民调解委员会(以下简称“广东韶关和谐医调委”)正式揭牌成立,广东韶关和谐医调委的成立标志着一个独立于卫生行政部门和司法行政部门之外的第三方调解平台开始运行。自此,韶关市医患双方有了处理纠纷的新途径。
按照2002年国务院出台的《医疗事故处理条例》,医疗纠纷处理主要有三种模式:医患协调、行政调解和诉讼。但在现实操作中,这三种模式都不同程度地存在局限性,尤其是卫生行政部门的调解或司法行政部门所属调解机构的调解,往往被患者认为其既当“运动员”又当“裁判员”,很难做到不偏不倚。也正因如此,社会各界才不断呼吁设立一个独立于医疗、司法部门之外的机构,以此来调解医患纠纷。
在“开放共治”、“社会共治”成为社会综合治理国家战略之际,“全力以赴构建和谐社会”以使命报国的广东医调委在韶关市设立专业的第三方人民调解机构可谓是恰逢其时,也是众望所归。
广东韶关和谐医调委是广东和谐医患纠纷人民解委员(简称“广东医调委”)的派出机构。六年前,广东医调委以敢为天下先的智慧和胆略,运用市场机制在“三调解一保险”的制度框架内,创造性的推出我国现阶段社会转型相适应的,与我国特色社会主义市场经济发展相一致的医调新模式:即以医责险统保为基础,以调赔结合为核心的“保、调、赔、防、管”联合机制。这也与中共中央政治局委员、中央政法委书记孟建柱日前在全国社会治安综合治理创新工作会议提出的“要善于运用市场思维、市场机制推进社会治理创新”的国家战略完全契合,且付诸了实践,充分体现了广东医调委的创新精神和前瞻性。截至2016年9月底,广东医调委已在全省各地建立41个分支机构,累计正式受理医患纠纷案件9029件,应急现场处理“医闹”案件1230件,累计为患方争取合法金额约2.815亿元。广东医调委已成为广东医患纠纷调处的主力军,在促进医患关系和谐、维护社会稳定方面发挥中流砥柱的作用。
韶关是粤北区域中心城市,广东医调委一直把广东韶关和谐医调委建设视为工作重心,经过层层选拔、精心培训,组建了一支人品好、能务强、素质高的调解团队,办公地址设在交通便捷的韶关市浈江区站南路荣华3号楼C座01号,调解热线为0751-8272588。
广东韶关和谐医调委不是一个人在战斗,他依托广东医调委强大的调解团队、案管团队、法务团队、专家团队,广东医调委的专家团队是由1200多名具有副主任以上髙级职称的医学专家和法学专家组成的庞大专家库。这些得天独厚的资源和优势,为广东韶关和谐医调委迈向管理制度化、操作规范化、调解专业化、工作职业化的方向建设和发展提供强有力的专业技术支撑。
广东韶关和谐医调委的调解工作坚持公平、公正、中立、及时、便民、免费的原则。不唯上、不偏袒,尊重法律、尊重事实。通过合法合理调解,积极化解医疗纠纷,维护医患双方的正当权益。对需要进行经济赔(补)偿的案件,双方达成调解协议后,资料完备的情况下五个工作日内可完成赔(补)偿。
广东韶关和谐医调委受理案件途径有以下几种:一是医患当事人可直接用电话或文字材料向广东韶关和谐医调委报案,申请调解;二是有关卫生行政部门可将案件移交广东韶关和谐医调委调解;三是当地人民调解委员会、司法所、基层人民法院、当地街镇维稳综治中心可将案件移交或委托广东韶关和谐医调委调解。四是其他有关司法部门在当事人双方自愿申请的情况下可将案件移交广东韶关和谐医调委调解。
广东韶关和谐医调委的成立,将坚持调赔与预防相结合的工作机制,有效预防和及时化解医疗纠纷,改善医患关系,努力把纠纷化解在萌芽状态,避免事态扩大和矛盾激化,维护正常的医疗卫生工作秩序,为全市医患纠纷的解决建立了一个全新的“绿色通道”。
这份工不好做
调解?我喜欢做,招人么?有什么要求?如果招找我!18027739855
如果医院医德高点,医生尽责点,患者理解点,根本就不需要这个部门。一个感冒就要人家几百,要检查这,检查那的,人家能不有意见吗?不知道是医术退步了还是故意搞百姓的钱。
如果医生有买医疗纠纷险,怎么闹都行啊,反正不用医生给钱