小魏是义乌后宅人,她反映说自己有一张信用卡,去年已经还清欠款,没再使用。今年6月份,她接到银行电话,说她欠钱一万多。
信用卡已全部还清,银行却说还欠一万多?
小魏:“大概自己花了一万块不会到的,后来我是陆陆续续在还的,每个月1500,后来这张卡我也不想用了,放在某一个地方,不想用就放在那里了。”
小魏说,这张信用卡是2013年在招商银行办的,额度两万九,中间消费了将近一万块,截至2016年6月已经全部还清,之后就没再用过。今年六月份,她接到了一个电话。
小魏:“六月份的时候说我逾期两个多月了,后来到六月份的账单是一万六千多,
那时候我就觉得奇怪,先前有一张小票,3700块有一张小票,商户的话不是在我所消费的方向,被人盗用了,就这个意思。”
招商银行:会有专人处理这件事情
小魏说,在招商银行客服的指导下,她的邮箱收到了消费记录,是招商银行信用卡中心发出,在2016年12月20日,有一笔3700元的交易,银行还邮寄了账单给她。
招商银行信用卡中心客服:“目前账面金额欠款是一万六千九百七十八块六毛七分,我不是跟你讲了,后续的话会有专人处理这件事情嘛,这个不是一两天能调查清楚的,你看你给我们银行传真过来的,受案回执,2017年9月4号,义乌后宅所。”
信用卡去年6月被偷,一直拖到今年九月才报警
这时小魏才说,她的信用卡在去年6月被偷了,没有及时挂失。之后产生了四笔消费,银行多次建议她报警,但小魏觉得这是银行的责任,一直拖到今年九月份才报警,她从包里拿出一份受案回执单,是义乌后宅派出所开具的,说小魏在9月4号报称信用卡被盗。
小魏:“后来我跟银行商量,案件还没有清楚之前,其中有一部分是我用的,我肯定会还的,但是我希望这件事情能查一下清楚。”
中国招商银行信用卡中心客服:“你的这个事情,我们目前为止还没有调查清楚,
派出所这边,我们核实到的情况,而没有调查出你是否是盗窃,而且你这个事情过去那么长时间了,这个人还没有找到么。”
招商银行客服说,要等派出所调查清楚再说,义乌后宅派出所表示,案件还在进一步调查。
男子冒充胞弟恶意透支信用卡6.5万元涉诈骗罪
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信用卡被盗了,自己都不紧张?
看样子不是自己刷的就是熟人刷的
拖一年多才报警也不挂失,基本是持卡人的原因了,打官司不一定能赢
估计是前男友用的
自己的密码都不保护好的,被盗的信用卡,人家是不可能知道你的密码的,除非是自己或知道你密码的人,盗刷和被盗两个概念,这个女孩呵呵了