我于2014年2月23日中午12时左右在淘宝网上购买一件衣服，下午17时左右收到一个自称卖家的人，把我的地址电话姓名订单编号都想我核对了一下，说我的订单错误，要求退款处理，然后就给我发了一个淘宝支付宝退款链接，让我按照上面的信息填写，我就把那个姓名、身份证号以及银行卡号输上，然后就给我手机发送了一个动态验证码，我当时犹豫了一下，心想只要不输入银行卡密码就行，就把动态密码输上，上面显示网络超时操作失败，要求重新输入，我就有一次输入，结果还是一样，然后电话那方就让我换卡，我就又换了一张卡，把动态验证码输上，这时银行短信发来钱已经被划走了，建设银行的卡上划走2652.72元，后来才知道交通银行卡上也被划走两笔一共3979.08元，我就意识到受骗了，就拨打110报案，同时也投诉淘宝把客户信息泄漏，可是淘宝再三推阻说是已经没有办法，不知嫌疑人怎么盗取的淘宝信息，现在我县警方已经立案，同时我希望龙岩市警方能重视这起案件，让犯罪分子得到应有的惩罚。嫌疑人电话福建龙岩联通13043598830，去银行查看详细嫌疑人把钱转入支付宝的一个账号，商户代码是105330173990015，订单号为201402230000000008175098077415。给您们提供有效线索，希望您们尽快破案。
“一一”网友，你好：
你网上反映的问题我局已收悉，现回复如下：
我局刑侦大队十分重视，立即通过电话与你取得联系，了解案件情况和相关线索，并告知你我局民警已经开展了打击网络诈骗专项行动，如有抓获该诈骗嫌疑人会尽快与你联系。根据你提供的诈骗电话及新提供的QQ号码，我局刑侦大队民警正进一步侦察。
在此感谢你的来帖反映，希望你继续支持和理解我区公安工作。(新罗公安分局于 2014-3-12 16:16回复)