陈女士来电反映，于今天下午6点56分乘坐22路公交车，到军分区站还未下车时司机突然就把车门关闭，差一点头部就被车门夹到。且这样的现象已经不止一次发生。现投诉该名司机不负责任。请有关部门介入调查，协助处理。
宁德市公共交通有限公司
关于政务平台ND16072600027诉求件的回复
陈女士：
您好！
关于您在宁德市12345政务平台反映的“公交车司机不负责任”的诉求件已收悉，现将情况回复如下：
您投诉的7月26日下午6点56分，22路公交车到军分区站还未下车时司机突然就把车门关闭，差一点头部就被车门夹到，且这样的现象已经不止一次发生的问题。我公司根据您反映的情况进行了排查，对这个时间段途经22路公交车辆的当班驾驶员在车辆运行中途靠站过程中由于操作不当，给您的出行带来不便，向您表示歉意。同时，因驾驶员的操作失误造成的服务质量问题，我们对其进行了严肃的批评教育和通报。今后，我公司将加强对驾驶员进行职业道德方面的教育，尽最大努力服务好广大乘客。
最后，感谢您对公交事业的关心与支持，也希望广大市民对我公司运营优质服务提出众多合理化的建议。
此复。
宁德市公共交通有限公司
2016年8月8日
(宁德市公共交通有限公司于 2016-8-8 11:03回复)