买的房子存在质量问题，希望有关部门能处理。

我是万达广场D一梯608业主，我购买的万达房子主体结构梁出现断裂横，多次反映给开发商及物业，都没人处理，也反映给了住建局等多部门都是置之不理，在投诉无门的情况下，希望有关部门出面处理。
你好！
我局已出发书面通知，要求龙岩万达广场投资有限公司牵头组织相关负责单位对该砼裂缝委托有资质的检测中介机构进行结构鉴定并按鉴定结果进行处理，若未处理，建议走法律诉讼程序。(新罗区住建局于 2016-8-9 15:40回复)