绍兴东方山水,无语,不负责任


8月15日,我们一家人坐了三小时的动车,去东方山水玩,本想是一次愉快的旅程,没想到却被彻底地恶心到了。刚玩了一个小时,我们便去景区食品店吃东西休息一会,然后小孩子想玩旁边的大喇叭,结果身高不到1.4米不能玩,顺便在那称了下体重。然后就往旁边的冲浪池走,儿子说脚疼,脱了鞋之后,发现都流血了,他说是拖鞋划破的。于是我们就去旁边的保健室,简单处理了下(虽然过程不怎么完美,我们也不计较,保健室里的医师先是拖好地,再把桌子整理整齐,才给我儿子消毒,贴创可贴的时侯,我问有没有"百多邦",她说这就是"百多邦"呀,不知道没关系,但不要乱认,贴的位置也不在伤口上,我儿子后来自己掀开重新贴。) 旁边刚好有个服务中心,于是我们便把问题向里面的工作人员反映了,因为这次是我家的小孩子被拖鞋割伤了,如果不处理,下次说不定还有人会被割伤。然后他拍了照,也看了伤口,便用微信向上级领导反映,最后说,这不可能是拖鞋的问题,可能是在别的地方玩的时侯弄的。其实之前我也问过我儿子了(九岁的小孩,有自己判断分析的能力),他肯定地说是鞋子弄的,刚开始有一点点痛,然后越来越痛,然后就发现流血了。我也问过他,称体重时有没有被称刮到,他说没有,刮到肯定会有感觉的。我想可能是因为小孩子的皮嫩,再加上在水里玩了皮更嫩,然后运气好碰到一双质量不好的拖鞋。我说如果你们不信,你们可以向称体重那里的工作人员了解,才几分钟前的事,当时如果有伤口流血,怎么会看不见?
我也跟工作人员说,让那位领导过来,让他自己看看,调查清楚再下结论。虽然这样的情况很少见,但小孩子被托鞋割伤的事也是有的。那位工作人员说和他说就行了,但有什么用。然后我说,正常情况下,你们是不是该带游客去医院包扎,然后看看有没有打破伤风的必要?那位工作人员也同意了,但是和上级沟通了之后,却说:可以,责任要对半分。当时我彻底无语了,这十几块,不用你们出,你省去了十几元钱,但却失去了外地游客对你的信任。
对此次东方山水处理的方式感到很气愤,这不是钱不钱的问题,买了门票到你们园区,穿的是你们的拖鞋,在园区内小孩子脚被拖鞋割伤流血了,你们还在推卸责任,而且下结论的人,人都没在到场。那你出来说下会是什么原因?发现问题要及时改正,查找原因,杜绝类似事件,而不是盲目地推卸责任,你们这样的态度,拿什么对游客的安全负责?游客的安全还有什么保障?
怎么受伤的?

好奇怪,这样的拖鞋怎么割得破这么大口子,顶多是脚背磨破泡啊

吃牛肉赶斗门,受气受伤