<魏小忠>浙江省丽水市莲都区<电信资费>

18705789333户主反映2017年9月10日左右通过10086查询该手机多出60元流量费和原128元套餐变更成88元情况（每个月都一样）。向10086反映该情况，被告知只给与6月份到9月份共240元的退费。反映人不认可，诉求：给与说法。请有关部门核实处理。
已与18705789333户主联系，核实后进行相应的退费处理，正在协商解决中。
丽水移动公司 2017/10/16