斗门区白蕉镇派出所一系干警在落实人口信息登记工作过程中操作不规范，对本人身份证信息采集工作过程中造成上传个人身份信息错误录入，在没有正确上传本人照片情况下对市人口信息系统进行登记录入，导致本人在换发身份证件后到移动通讯公司开户告知身份证信息不实不全，无法开户。无法到机场正常兑换登机牌，已对本人日常生活工作事务严重影响。2017年1月12日经本人现场再次到白蕉镇派出所要求更改修改，核实资料，现场民警态度傲慢无礼，无视群众要求核实是否更改身份信息的要求，期间我要求派出所领导干部出面协助处理均被无理拒绝。现将情况反映给市公安局信访办投诉科，希望贵局能给予对该事件的正面答复。对白蕉镇派出所一干懒政民警行为作出处理。
针对欧女士反映的情况，白蕉派出所已经将其正确的信息上传，对于给欧女士带来的不便表示致歉。感谢欧女士的理解。
市公安局 2017-01-18 16:41:00