各位万达华城的邻居：
万达华城停水停电将危及业主生命安全！！！！号召广大业主跟随临时业主筹备组一同到万达物业进行问题的协商解决！时间1月20日晚上19:30；地点11#万达物业楼下；
1月19日万达停电，未通知停水电梯无法使用的情况下，业主遭遇停水、停电、电梯无法使用的意外遭遇，老人小孩无法下楼，甚至有业主下楼梯摔伤，爬到30楼给家人送饭、上班迟到种种情况让业主愤慨不已。更可怕的是消防设备全部无法使用，无任何照明设备，万达华城如鬼城一般；物业答复应急设备不能用应急发电设备使用会导致事故，如此若发生火灾尤其是高层消防电梯无法到达业主何以自救，后果不堪设想；这悲剧随时在我们业主身上发生，现在我们业主无法正常缴交水费，因为水没一户一表，公摊费糊涂账，面临被停水的悲催境遇，请广大业主行动起来！！维护群益捍卫生命安全！！！
我局接到12345政务网诉求件，编号ND15012000001，局分管领导高度重视，立即指派物业监督中心对万达华城深圳福田物业有限公司进行协调对接了解，针对诉求问题，处理意见如下：
1、已督促万达华城福田物业管理有限公司及时和全体业主商议相关事宜，联系建设单位排查问题，维修应急系统，确保电梯、照明、消防正常运行。对接自来水公司尽快办理一户一表。
2、请相关责任部门万达社区、蕉南街道办事处须按宁政办【2013】34号及宁政办【2013】218号文件规定把小区物业管理作为小区建设的重要内容，及时调解物业管理和业主之间的矛盾。以及属地管理的原则做好小区业主矛盾化解和缓解矛盾工作，争取把矛盾问题化解在基层。(蕉城区建设局于 2015-1-28 10:15回复)
蕉南街道万达社区已与该物业公司进行协调沟通，目前停水问题已解决。但由于现任物业公司与上任物业公司在相关事宜移交过程中存在诸多遗留问题，建议由物业主管部门对现任物业公司加强监管与督促。(蕉城区蕉南街道办事处于 2015-2-2 16:15回复)