九江一市民购买金百丽衣柜经检测甲醛超标 店家不承认家具购自该店


近日,陈女士遇见了一件烦心事,自己在九龙街一家名为金百利时尚衣柜的家具店定制了将近三万元的家具,但是装完之后,经过检验,这些家具甲醛超标严重,令她恼火的是,此时的金百丽家具店无论如何也不承认,陈女士的家具是从自己店里购买的。
今年10月9日,陈女士在九龙街金百丽时尚衣柜店购买家具,经过一番精挑细选,陈女士最终在这家店购买了鞋柜,衣柜,吊柜,书桌,榻榻米等家具,共计两万九千元,并且当场在店内进行了刷卡支付。但在家具搬来安装的第一天,陈女士就觉得不对劲。
【陈女士】12月28号的样子,送货的人把货送到我家,就开始安装,那天早上挺早的,大概是九点钟,当时我就闻到家里非常大的味道,东西一抬进来一开包就很大味道,我当时就问安装工人,他说没事的,我所有客户家都是这样的,当时我也没在意。
消费者:被呛到掉眼泪经检验甲醛超标
就这样,这些家具很快就安装好了,满心以为开窗透透气,不久就可以搬进新家的陈女士,却在一天午休的时候,被这些家具呛了个头昏脑涨。
【陈女士】有一天中午我跑过来休息,就把窗帘也拉了,窗户也关了,就发现里面味道很大,眼泪水要出来的感觉,眼睛非常不舒服。
发现了问题的陈女士,第一时间也去到了金百丽衣柜店进行理论,但店方还是像第一次一样告知陈女士,家具是没有问题的。而此时的陈女士,卸下衣柜的一块板材,来到了检验部门进行检测。
【陈女士】九江质量检测中心,我就去那里检测了,我把衣柜卸了一块板拿去了,他说这个要破坏板来检测,我说破坏没关系,反正是活动板,没关系。(结果是什么)结果上面显示正常范围值是小于等于一点五,我检测出来是二点一,超了零点六个范围,上面的显示合格不合格那一栏,显示不合格。

维权难:金百丽不承认家具购自该店
在九江市产品质量监督检验所出具的这份检验报告上,在检验项目,甲醛释放量一栏中,可以看到,技术要求为小于等于1.5,而金百丽衣柜的检验结果为2.1,单项判定一栏显示不符合,也就是说,这些家具确实存在甲醛超标。当陈女士拿着这份检验报告再次来到金百丽衣柜店时,此时的店方,却不承认,陈女士的家具是从自己店里购买的。
【陈女士】她不承认我东西在她那买的,她是这么说的,我没有收到她一分钱,不相信你看刷卡单,刷卡单上不是到我的帐的。
陈女士称,购买家具时,虽然双方没有写清单,也没签任何购物合同,但当时陈女士认为,有刷卡单便可以说明一切,而此时,刷卡单却遭到了金百丽否定,可这张刷卡单中商户名称明明打印的就是“金百丽时尚衣柜”,陈女士百思不得其解下带着单子来到了开户银行查阅明细。
【陈女士】明细上就显示这个钱到了去到了九江英子布艺,银行是这么解释的,钱不一定不是到了金百丽的账户,只是他们公司可能采取了第三方的刷卡机,刷出来可能是这个现象,他说我们银行跟银联是合作的,银联是跟第三方合作的,你去找第三方,问第三方这钱是去了哪一个账户上。
但陈女士按照这张单子下方留有的第三方电话拨打过去发现,这个电话正是金百丽衣柜店业务员的电话。
【陈女士】我按照单据上拨打了第三方的客服电话,单据上电话就是我设计师(业务员)的电话,而且不接我电话。他和他的业务员是合作的关系,东西还是金百丽的。

店方:一切走法律程序
此时,位于九龙街的金百丽时尚衣柜店已经大门紧锁,记者只得电话与该店老板取得联系,但对方并未给予正面回答,对于陈女士的诉求,该店表示一切都法律程序。
【金百丽时尚衣柜店 余总】(记者:是不是在你那买的?)我怎么知道,我又不是天天坐在那里卖东西的。到了法院谁赢就是谁的事,她赢了就是我们的错。
目前陈女士已经将事情反应到开发区工商局向阳分局,对于此事我们将继续关注,在这里也提醒大家,购物时,一定要尽可能留下合同、清单等,日后出现问题,才好维权。

彻底无语!买后连孙子都不如!
这样无耻的商家真的不知道是如何在市场生存的,要好好替他宣传一下,太无耻了,几万块钱的东西说不认就不认了,不买就对了。
强烈鄙视店主,望工商、质监等部门严厉查处。
有长见识了!
应该有发票吧。