公交司机素质差

108路公交车,涵江西站到梧塘新荔丰,公交司机素质极差,沁后村路段(新荔丰厂门口路段),该路段下班人员车量众多,难免出现拥堵,前进速度缓慢。但每次108路公交车开到这边时,司机都是狂按喇叭,且路人较少时,速度及快,一路喇叭跟行,严重影响附近居民的生活休息,造成困扰,望有关部门能够及时沟通好,还居民一个良好的生活环境,谢谢!
贵台转来市民反映编号为PT14121700112诉求件收悉,现就我司的职责范围反馈如下:
我司无经营108路公交车,请批转相关部门。
(莆田市公交公司于 2014-12-25 08:43回复)
贵台转来关于反映108路公交司机素质差问题的信件(案卷编号PT14121700112)收悉,现将有关情况反馈如下:
经查,108路公交车属莆田市兴安公共交通有限公司,经营线路为“涵江西站-梧塘荔丰”,对于乘客投诉车辆在行驶过程中乱按喇叭的问题,该公司立即发出通知书要求整改,并对该线路驾驶员进行批评教育,并责成今后不再有此类事件发生,并在安全学习会议上通报批评,加大对乱按喇叭的处罚力度。我处将督促该公司对驾乘人员进行职业道德、服务态度及文明用语等方面的教育,提高自身的整体素质和修养水平,对不文明的驾驶行为,进行严厉处罚,提高驾驶员的安全责任意识和服务意识,督促驾驶员履行安全生产责任,努力提升服务水平,确保乘客的利益更好的为广大人民群众便捷的交通环境。
(莆田市运输管理处于 2015-1-12 08:24回复)