投诉人：唐定国电话：15575317562地址：湖南省永州市零陵区百万庄5号路萍岛家园被投诉人：悦己堂企业店法定代表：梁雁 电话： 18967004821地址：浙江省台州市黄岩区 嘉丽阳光广场5号2017-02-18本人因生活消费在淘宝网“悦己堂企业店”购买了花妍古方秘制茶祛除黄褐斑色斑淡化黑色素美容茶中草药内调内分泌二袋，每袋53.92元，共支付107.84元，订单号: 2559376966449738，收到货发现配料表中有：当归、山参、茯苓、山药、薏苡仁白芷等，生产许可证：QS130614020055，说明该茶是食品，其中当归、山参是中药， 按照传统既是食品又是中药材物质目录中也没有土元中药材，因此土元不能作为食品和保健品原料，根据《中华人民共和国食品安全法》第三十四条 禁止生产经营下列食品、食品添加剂、食品相关产品： （一）用非食品原料生产的食品或者添加食品添加剂以外的化学物质和其他可能危害人体健康物质的食品，或者用回收食品作为原料生产的食品；第三十八条 生产经营的食品中不得添加药品，但是可以添加按照传统既是食品又是中药材的物质。按照传统既是食品又是中药材的物质目录由国务院卫生行政部门会同国务院食品药品监督管理部门制定、公布。根据第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。要求退货款并赔偿1078.4元。
据举报人提供的信息，经核查，该店铺提供的经营企业资质得：深圳悦己堂实业有限公司，不属于我局管辖范围，不予受理，建议向经营者所在辖区局反映相关情况。
浙江省食品药品监督管理局 2017/02/22