我们公司换了承包商，但给我们交的社保基数不一样，相差75块多，而且5月份停缴了一个月，我们该怎么办？
匿名市民：
你好！你于2017年7月4日向龙岩市12345政务服务中心平台反映的关于“要求解决公司不足额为你缴交社保问题”的诉求件（LY17070400005），我单位已收悉。现将有关情况答复如下：
根据《中华人民共和国社会保险法》第83条规定：单位或个人对社会保险经办机构不依法办理社会保险登记、核定社会保险费、支付社会保险待遇、办理社会保险转移接续手续或者侵害其他社会保险权益的行为，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。个人与所在用人单位发生社会保险争议的，可以依法申请调解、仲裁，提起诉讼。根据《信访条例》第14条、第21条规定，对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求，信访人应当依照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出。根据《龙岩市人民政府办公室关于印发龙岩市12345便民服务平台组建方案和运行管理办法的通知》（龙政办〔2016〕355号）文件中《龙岩市12345便民服务平台运行管理办法》第十四条第（四）项规定：已经或依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的，为12345热线不予受理范围。我局对你的该信访事项不予受理。因此，你提出的上述诉求，请依法通过行政复议、行政诉讼的法定途径来解决。
若有其他疑问，可直接到武平县社会劳动保险管理中心业务窗口咨询，地址：武平县人力资源和社会保障局2楼，联系电话：05973232006。
感谢你对12345的支持和关注以及对我局工作的配合、理解。
武平县人力资源和社会保障局
2017年7月8日
(武平县人社局于 2017-7-8 17:42回复)