提到官方旗舰店，给人的感受就是高！大！上！听起来就有保障！但事实上，真实的购物经历远没有想象的那么美好。售后推三阻四，物流慢的跟蜗牛一样，客服态度恶劣，爱理不理，你不理他，他不理你，你理他了，他还是不理你，他终于理你了，你赶紧蹭蹭蹭回十句，然后，又没有然后了……
啊！多么痛的领悟！
燃鹅！现在行业老大哥看不下去了！京东家电率先撕破遮羞布，直击商家弊端和消费者痛点，重新定义官方旗舰店！让已经蒙尘的官方旗舰店重新成为商家的金字招牌，让消费者更喜欢旗舰店的一站式服务，从而更愿意一掷千金。
京东集团副总裁、京东商城家电事业部总裁闫小兵在昨日的年中战略媒体沟通会上强调，官方旗舰店应该代表这个品牌的全部的实力，必须是品牌自己后台在做运营；同时这个官方旗舰店展示的商品，必须是这个品牌的全产品线，而不是片断式的产品。让官方旗舰店在有流量的生态系统中发挥更大的品牌效应，真正打通上下游销售渠道，从而提升平台店铺的品牌影响力。
对于积极响应京东家电号召的商家，京东家电也有积极的政策予以扶持。闫小兵在讲话中承诺，对于符合京东家电要求的官方旗舰店，只收我们最低的履约点位，鼓励厂家把自己真正的官方旗舰店建起来，让官网落户京东！
哗！这种气魄，谁与争锋！此金句一出，业内震动！毫无疑问，其他平台顿时”六宫粉黛无颜色”啊！
对于商家而言，这绝对是一个利好规定。其他平台的潜规则，除了只收多如牛毛的各种费用，其他一概不管，导致乱象丛生，商家内耗严重，劳心劳力却不赚钱，而京东家电成体系的规划与扶持政策，真是不知道比他们高到哪里去了！想必商家会不遗余力的争取一张京东门票！
对于消费者而言，正如网友”西伯利亚的犀牛”所说，京东在为人民服务的道路上一路狂奔。从物流到服务，连你想不到的细节他都考虑到了！此次官方旗舰店的设立，简化消费者决策、购买流程，无论是你想对比产品还是寻求保障，直奔官方旗舰店就对了！货全不说，也不用惦记售后！因此，无论出台什么政策，我永远支持他！认定京东，绝对不会停下买买买的脚步！