海口市的公交比以往好了很多，但是作为国际旅游岛对外最显著的窗口，担负形象展示的功能，还有很多需要改进的地方，以便有利于服务市民和游客。
1、交通卡使用的人员不多。应再次扩大宣传，宣讲每次乘车0.9元，而且可以避免公交车收到假币；
2、公交站牌统一规划、管理。如在海秀西路从西往东的“海秀路”站点，公交站牌被破坏得只剩下了一半了，还是没有人来管管，游客不知道乘车路线，感受非常不好；
尊敬的市民：
您好！您的来信《关于公交车的管理建议》收悉，感谢您对公交事业的关心。关于您反映的问题，现答复如下： 海秀路高架桥正在建设中，该路段的公交候车亭因工程需要拆除改立临时公交站牌，待高架桥建成完工后将按标准新立公交候车亭。
【市交通运输和港航管理局】 2014-05-08 08:41:47