不是说公交车是按六定，分别：定站点，定时间，定票价等。那为什么所有的351路公交车在大年三十至初五期间，埭头往返莆田要上涨到20元每票呢？初六以后就下降到10元每票。特别是闵BY5892和闵BY5986的师傅讲话最可恶。执行公车公营啊，公交车是社会义务的责任啊！该这样对乘客服务吗？遇到老落病残的乘客怎么会对他们这么讨厌呢？20路公交车只收取8元每票，春运期间保持不变，20路公交车司机无论在日常生活或春运期间，他们都带着良好的服务态度，热心与乘客沟通交流，给及时需要帮助的乘客提供帮助。
你台转来编号PT15031500019群众投诉 “351路公交车票价问题”的诉求件收悉。我局派工作人员到莆田运输股份有限公司核实情况，现就有关情况答复如下：
经核实，351路属于城乡公交线路，实行自助投币，全程票价8元/人，分段收费政策。经查，该线路公交车上能够进行明码标价，尚未发现乱涨价现象。
投诉者反映的该线路在春节期间（大年三十至初五）存在乱涨价问题，请提供相关证据及时与我们联系，联系电话“12358”，以便我们调查核实处理。
市物价局
2015年3月25日(莆田市物价局于 2015-3-25 15:06回复)