尊敬的国家信访局领导：
我是福建省龙岩市新罗区适中镇中溪村村民卢丽琼，身份证号码：352601195207286047。
在1992年，我和丈夫谢建兴在319国道边开了一个小加油站（加油站名为：适中中溪联营加油站），当时只能办理临时搭建手续；1993年，319国道拓宽和集镇开发，我站无赔偿拆除。后经适中镇政府同意，将我加油站退到山的位置重建，适中镇土管所也给我画了图；1994年，我加油站申请办理长期手续，并填了表格。但是土管所的所长陈章铭告诉我，“你站是集镇规范内，以后跟店面一起办。”后来，每年我都有去问，都说要统一办（集镇开发的到现在都没办）；2001年，我加油站站租给中国石油龙岩分公司经营，当时要求我加油站要办理土地证。于是，我又去找了土管所所长郭小军，让他给我先办，所长回应“马上就要办了”，并给我出具了几张证明，于是我便到龙岩多个部门去询问怎样才能办理土地手续；2002年，我送了一份资料到龙岩市新罗区建设局；2003年，到龙岩市新罗区营理站了解情况，站长曹海说：“你站的点给抚适公路安排了，现已没布点了。”我便把几张证明给他看，集镇范围只有我一家，怎么会没有呢？站长说：“这是上面领导的事，已定下来了，找谁也没用”。
2003年，我加油站写了一份申请书到省经贸委；2004年，省经贸委给我加油站布了点；2005年，我完成了加油站蓝线图的制作，就差红线图。于是，我一直找龙岩市土地局了解情况，但未得到明确的答复，一会说快了，一会说没指标；2008年，我加油站被龙岩市新罗区经贸委强迫要求停止营业，要求办土地手续；2010年，找龙岩市政府领导上访，也没有结果。有个领导还说我，“干嘛要办手续，不办照样经营”。我真想不通，遵规守法办手续，得不到支持。同样的政府，不同的政策，相隔我加油站几百米处，良田填起来的没有一点手续的加油站，很顺利就办下来了。还有一家加油站正在改建，不知是否有政府过问。500米内，在我加油站建后，又再建了2家，不知政府是怎样布点的。我想不通，为了办一份手续，遵规守法，奔波了20年，还得不到合理的手续，找不到讲道理的地方。
我已灰心了，社会就这样，经一位热心人指引，我再将办理加油站土地证的情况向贵局领导汇报，请贵局领导派人下来，实地调查，给我们老百姓主持公道，我将感激不尽。盼政府帮助有20年历史原因的加油站早日办理好加油站土地使用出让手续等证件重新开业，为民办实事，让我一家人生活有依托，拥有中国梦和家庭梦！
联 系 人：卢丽琼
联系电话：13507528201、13860290874
联系地址：福建省龙岩市新罗区适中镇中溪村
您好！根据《龙岩市便民呼叫中心12345系统运行管理暂行办法（修订）》第三条（六） 反映已进入司法诉讼、行政复议、仲裁程序事项的，12345系统不予受理。建议您继续按信访“路线图”诉求，感谢您对“12345”的关注和支持。(新罗区信访局网络信访中心于 2014-2-20 09:30回复)