对话声网游戏行业负责人杨剑:实时音视频将为游戏带来质的飞跃

随着手游重度化的不断推进,游戏社交开始成为各大厂商不断发力的要点。pc网游中常用的打字交流成为了首先被考虑的方式,但受限于手游制作的瓶颈,目前市面上几乎所有的打字交流在调用出对话框和虚拟键盘的那一刻,就会使玩家和游戏之间产生非常强的割裂感。
之后,不少游戏制作者开始使用类似微信语音消息的即时语音消息,但这并没有从根本上解决交流难的问题。即时语音因为不是实时的语音交流,导致发送和收听的不便利,让这种交流方式即使在语音消息的鼻祖微信上面,也开始被逐渐诟病和抛弃。
近日,由前yy cto赵斌先生创建的声网agora.io(以下简称声网)提出了基于手游的全新实时音视频概念,只要游戏开发者接入声网提供的sdk,就能轻松地满足绝大玩家实时语音和视频交流的需求。据悉,曾排名苹果应用商店社交榜第1名的《狼人杀》,以及近期火热发布的多款狼人杀,都接入了声网的sdk。目前,声网的手游实时语音已经被广泛运用于游戏中以提升游戏的社交性和交互性。
我们有幸采访到了声网的游戏行业负责人杨剑先生,和他深度探讨了关于手游内实时语音交流的技术、行业和趋势等问题。
以下是采访实录:
1.不少人对声网还不太了解,能否为我们简单的介绍一下声网呢?
答:声网agora.io于2014年在硅谷创立,创始人是前yy cto赵斌先生,是全球实时通信领域第一个也是最专业的服务商。从创立第一天开始,声网就一直致力于为全球开发者提供有质量保证的实时通信sdk和api服务,把实时通信这件技术门槛很高,质量很难保障的事情做得精深。而开发者只需要调用api,几行代码就能实现实时音视频通话,全互动直播和游戏语音。目前声网agora.io的通信和直播技术已经在互联网各个领域,比如游戏、社交、直播、教育、电商等垂直行业有广泛应用,小米、陌陌、hike、百度、脸萌faceu、去哪儿网、沪江等等都是声网的深度合作伙伴。
2.声网当初是为什么想到要做游戏内实时音视频这一方面呢?目前,大部分游戏还是更依赖文字输入这种交流模式。
答:首先,现在的游戏发展速度非常快,玩家在游戏中的交流沟通方式却没有跟随着一起发展。在游戏中如果要输入文字的话,玩家需要调用出一个输入框,而这个往往会将玩家从游戏中割裂出来,影响游戏体验。
其次,像狼人杀这种社交休闲类游戏,或者moba和fps这类游戏,游戏节奏是非常快速的,玩家往往没有时间打字输入,而有实时语音交流会带来更好的游戏体验。在端游时代,玩家是有语音交流的传统的,yy语音当年就是一个非常好的例子。但是在手游方面,因为手机的内存管理模式的不同,玩家很难借助第三方软件交流。
现在很多游戏对游戏内的实时语音交流有很强的需求,也有相关的设置,在这种情况下,我们就决定推出声网游戏实时音视频sdk。帮助研发在游戏开发过程中,结合游戏场景设置更符合玩家需求的实时音视频使用方式。
3.目前市面上也有一些游戏推出了非实时的类似微信的语音交流模式,但玩家的使用率不高,您认为是什么原因造成了这种情况呢?
答:在我们看来,语音可以分成两大块,即时语音和实时语音。现在市面上一些游戏使用即时语音有几个原因,首先是实现起来技术成本更低一些,其次是在有一些游戏里场景没有那么紧张,所以研发觉得即时语音就够用了。
但从王者荣耀开始,我们看到针对情节紧凑的游戏,即时语音并不是非常的方便,首先我要按一个按钮才能说话,然后才能发送出去,而如果对方如果没有看到的话,这句话就被漏掉了。之前我看过一篇报道,即使是在微信里,语音消息的功能很多人也已经不在使用了。
比起即时语音,实时语音更像是大家以前在线下聚会游戏时的场景,他的社交性和趣味性会强很多。在游戏里实现实时语音,将大大减少玩家在交流中的不必要操作,并更多的呈现出仿佛线下面对面玩游戏的感觉。
4.声网并不是市面上唯一一家在进行实时语音系统制作的公司,那么比起同行,声网的优势体现在什么地方呢?
答:声网从我们自身来讲,首先是我们的技术团队的专业性可以说是“全明星的阵容”。我们团队有集结了来自苹果、谷歌、intel等硅谷一线科技公司的音视频大拿,同时还有很多深耕游戏行业多年的技术人,因此对游戏场景的把握是其他团队所不能比拟的。
第二点,现在不少游戏会有全球同服或者出海的需求,那这样他们就会需要让国内玩家和海外玩家进行交流。声网实时游戏音视频sdk在全球自建的sd-rtn实时虚拟通信网,覆盖全球几百个国家,提供超低延时的音视频传输,所以我们能提供非常稳定的有qoe质量保证的全球实时音视频通话服务。同时,我们的后台网络高并发架构,扛得主日活千万游戏的实时通信,非常稳定。开发者完全不用担心推广后流量激增结果服务当机。
第三点,我们已经对市面上的五千多款手机进行了适配,这五千多款不仅仅包括国内,还包括了国外的大部分手机。这样就能保证国内游戏出海之后,语音系统在国外的手机也能非常流畅的运行。
第四点,测试表明,在特定环境下市面上几家实时语音公司提供的技术在安静的状况下测试数据是差不多的,但是我们知道玩家进行游戏的环境是非常复杂而且多变的,在这种状况下,就需要保证针对各种环境的保真和针对复杂网络的解决方案,我们在这方面的技术是非常领先的,已经接入声网sdk的用户对我们的服务质量的反馈和评价是非常高的。
5.不少游戏开发者会担心接入第三方sdk会让游戏变卡或者出现一些兼容性问题,声网跟这些厂商合作模式是怎样的,能否解决这些厂商担心的问题呢?
答:我们做过一些调查,市面上有的游戏里是有实时语音的,但是玩家不愿意去开启,第一个原因是开了语音功能后游戏会变卡,第二个就是我开启之后,在噪音比较大的环境中会导致频道内玩家听语音体验会变的非常差。在现在的手游市场中,语音是一个加分项,但是如果处理不好,变成减分项就不是研发期望的了。
所以,我们的实时游戏语音sdk在推出前进行了大量的测试,通过我们的测试,sdk包嵌入后app只增加约2m,cpu占用低于行业20%以上,内存低于行业50%以上。在游戏语音开启时,仍然可以保证游戏进程不受影响,让玩家觉得实时语音是游戏的一部分,有一种身临其境的感觉。其次就是,我们的sdk能让玩家的语音和游戏的背景音乐有机而有效的结合在一起,不会出现语音声音盖过游戏音乐或者游戏音乐影响语音交流这样的情况。
6.目前声网有没有一些合作的成功案例可以给我们参考一下。
答:曾排名苹果应用商店社交榜第1名的《狼人杀》,还有曾到应用商店榜首的《贪吃蛇大作战》等等都是使用声网的服务。
接下来,还有很多mmo和slg的游戏,如业内有名的三国类游戏,还有《英雄铁骑》等等都会陆续上线。当然,声网的长期合作伙伴小米的《小米枪战》和《小米战神》等等都是接入的声网的sdk。
7.未来,声网的规划是什么,能否给我们分享一下呢?
答:我们还将对于我们来讲,我们在保持自己在技术上的优势的同时拓宽整个生态,比如我们跟科大讯飞进行合作,我们擅长的是实时语音传输,科大讯飞擅长的是语音识别,通过我们两家的结合可以给游戏开发者提供完整的游戏解决方案。
另外一方面,我们一直遵从的原则就是要做一个安全的第三方,所谓安全的第三方,第一就是我们的sdk是不会从游戏的后台获取任何数据的,保密性有绝对的保证。
第三就是我们所有的版本发布都是经过我们内部严整的测试才会发布出来,这样就能充分的保证游戏开发者和玩家的数据安全。
我们将持续关注关于声网的后续消息