台昇小区物业（开元国际物业）管理不规范，物业费为1.86元/平米。从2016年1月1日交房到现在问题很多：一、卫生不及时打扫，楼道一周都不打扫一次，房门口和楼道扶手都已经积灰严重，请看下我发的楼道扶手照片，上面有时间水印二、建筑垃圾不清理，请看下照片，严重的时候小区垃圾已经覆盖了小区内一条道路。照片上的建筑垃圾是春节前堆积的三、保安每天就是在岗亭里玩手机，人员进出经常不看管，外来人员进出也没有登记制度四、公共设施损坏不及时修理，楼道防火门把手于16年10月损坏至今没有修理。五、地下车库到电梯没有门禁，任何人员随意进出，已提出多次到目前没有任何措施六、小区电瓶车进入地下车库道路设计不合理，更本下不去。小区目前如果要进行进行电瓶车充电，需要走汽车道路入车库，坡度很大，存在安全隐患。七、小区业主活动场所没有，目前被物业用于员工宿舍。
台昇小区物业（开元国际物业）管理不规范，物业费为1.86元/平米。从2016年1月1日交房到现在问题很多：一、卫生不及时打扫，楼道一周都不打扫一次，房门口和楼道扶手都已经积灰严重，请看下我发的楼道扶手照片，上面有时间水印回复：因为小区去年开始交付，装修的比较多，所以产生的灰尘也比较多，后期楼层单元厅及楼道的清扫服务中心根据实际情况加强清扫频率。二、建筑垃圾不清理，请看下照片，严重的时候小区垃圾已经覆盖了小区内一条道路。照片上的建筑垃圾是春节前堆积的回复：在小区交付初期，开发商没有修建装修垃圾池，后来开发商临时规划在2号楼西侧的车位上堆放装修垃圾，在2017年1月20日已经清理干净。清理干净后，该临时装修垃圾堆放点也不再使用了，现在没有再堆放建筑垃圾。从2017年1月20日之后的建筑垃圾是堆放在8号楼北面的堆放点的。服务中心现在正在8号楼北面建装修垃圾池堆放装修垃。三、保安每天就是在岗亭里玩手机，人员进出经常不看管，外来人员进出也没有登记制度回复：门岗每天都有对进出的陌生人员进行登记，装修人员的进出需要办理装修人员出入证，业主进出凭业主卡。对保安在岗亭里玩手机一事，我服务中心将加强管理。四、公共设施损坏不及时修理，楼道防火门把手于16年10月损坏至今没有修理。回复：公共设施损坏的，我服务中心已联系施工单位到场维修，施工单位没有及时维修的，我服务中心也将情况反映到开发商处（因为施工合同是开发商和施工单位签订的，我们也在尽最大能力协调）。五、地下车库到电梯没有门禁，任何人员随意进出，已提出多次到目前没有任何措施回复：地库门禁是木门材质因受潮变形，无法关闭。服务中心也多次和开发商沟通过了，开发商也答应在项目的零星工程里统一维修。具体修复的时间，开发商回复说最快在3月底或者4月初开始安排施工单位进场维修。六、小区电瓶车进入地下车库道路设计不合理，更本下不去。小区目前如果要进行进行电瓶车充电，需要走汽车道路入车库，坡度很大，存在安全隐患。回复：电瓶车进入地下车库道路设计不合理事宜，我服务中心也多次向开发商反映过，但开发商回复说设计规划是这样的，无法再重新更改。后期我服务中心将在年度预算的范围内，考虑对进入地下车库道路进行改造。七、小区业主活动场所没有，目前被物业用于员工宿舍。回复：物业服务中心没有占用业主活动场所，物业用房包括办公用房、住宿用房等都是根据小区建筑面积按照《物业管理条例》规定的比例配备给物业的。
浙江省嘉兴市南湖区长水街道 2017/02/27