漳平市景弘路闽香源商铺违法排放油烟，通过地下雨水管和污水管向人行横道排放油烟，严重影响行人。景弘路多家商铺均存在通过地下管道向人行横道排放油烟问题，已多次向12345政府平台反映，但是执法部门玩忽职守，漠视违法行为，导致商家有恃无恐。
林妙音同志：
2016年12月11日，您向12345政府服务平台（诉求编号：LY16121100006）反映漳平市景弘路闽香源商铺通过地下雨水管和污水管向人行横道排放油烟，严重影响行人的信访事项已收悉。我局高度重视，要求环境监察大队执法人员进行调查，近日，我局环境监察大队到现场进行调查，现将调查处理情况反馈如下：
2016年12月21日下午，我局执法人员到漳平市景弘路闽香源商铺进行现场检查，经现场踏看，该闽香源餐饮体验馆的厨房内装有抽油烟机，后通过油烟管道及PVC管连接后最终排入我市污水管网中，的确存在少量的油烟通过城市下水道的井盖缝隙中排入人行道的现象。根据以上情况，我局执法人员当场下达《环境监察意见书》，要求该体验馆业主排放油烟处理设施进行整改，影响周边居民和行人影响。
针对闽香源餐饮体验馆存在问题，我局将联合城市综合执法局等部门督促该业主进行整改到位，以防止油烟影响环境。
最后，感谢你对环保工作的关心与支持！(漳平市环保局于 2016-12-23 08:28回复)