我们从外地经常坐动车到龙岩火车站，但是打的士都是按随意喊价，不打表的，如果要求打表就拒载，这种风气实在有损龙岩形象，请相关部门处理
林先生：
您反映的“龙岩火车站打的要求的士打表就拒载”诉求收悉，我局即要求新罗区交通综合行政执法大队调查核实，现将有关情况回复如下：
火车站历来是交通复杂的地区，也是交通整治的难点，乘客要求打表就拒载现象是存在的。执法大队为了规范出租车经营行为，维护的交通运输市场秩序和乘客权益，一是加强源头管理，强化出租汽车经营行为监督，开展出租车行风整治，召开出租车管理座谈会，数次走访出租车企业，督促其落实企业主体责任，提高出租车驾驶员的守法意识、服务意识，严禁拒载、议价、绕道、甩客等违法经营行为；二是畅通群众诉求渠道，设立投诉举报电话3226206，实行24小时值班制度，及时处理群众反映的问题；三是加大出租汽车经营监管力度，对火车站等重点场所采取集中整治与日常巡查相结合，明查暗访，执法大队成立一年来，数次开展出租汽车整治专项行动，查处违规经营出租汽车二十余辆次，有力打击了违法行为。
《福建省道路运输条例》第二十八条：“出租汽车客运驾驶员营运时应当文明行车、优质服务并遵守下列规定：（四）无正当理由不得拒载或者未经乘客同意招徕其他乘客同乘。”第七十三条：“违反本条例的规定，出租汽车客运经营者或者驾驶员有下列情形之一的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，按照下列规定处罚；有违法所得的，没收违法所得：（十）无正当理由拒载，或者…，处五百元以上二千元以下罚款。”因此，出租汽车客运驾驶员对乘客要求打表就拒载的行为违法，您可持具体车号等相关信息拨打电话（号码为：0597-3226206）向新罗区交通综合行政执法大队提出举报或者控告。同时，我局也要求执法大队进一步加大监督检查力度，针对该类违法行为积极调查取证，依法实施处罚。
(新罗区交通局于 2014-6-30 16:59回复)