小公交没有报站

53路、55路小公交车没有语音报站，城里没去过几次，人生地不熟，市民坐车不知道要在哪一站下车。

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贵台转来市民反映编号为PT14071600125诉求件收悉，现就我司的职责范围反馈如下：
55路、53路小公交都有车载语音报站，市民反映的情况可能系个别小公交语音报站系统故障。公司已责成车队一旦发现小公交语音报站系统故障，应及时报修，及时修复，以进一步方便市民的公交出行。(莆田市公交公司于 2014-7-23 09:50回复)