周二中午并不是一般意义上的购物高峰期，尤其是在四月中旬的印度，气候开始转向闷热的时候。
但在印度南部城市班加罗尔1mglidomall一楼的小米之家，消费者的热情似乎并没有受到影响。面积70平方米的店面里，陆陆续续进来了10余名顾客。
这些人大多没有犹豫，而是直接走到柜台，向店员说出想要的机型，然后付款完成交易。两三分钟内，一部小米手机就这样被卖出。
在界面新闻记者于店中观察的一小时里，上述情况成了常态。每当店员正准备和界面新闻交谈时，都被前来咨询的顾客叫走。
“我们最近太忙了，来店里购买小米产品的顾客越来越多。”一位店员略带歉意地在柜台后说。鱼贯而入的顾客让店内的5名员工多少有些应接不暇。
根据界面新闻记者统计，这家店一小时内共售出了18台小米手机，也就是说平均每3分钟就能卖出一台。即便放在小米的大本营中国，这样的销售速度也足够可观。
而这，只是小米这个中国智能手机品牌在印度飞速发展的一个缩影。
在2017年，oppo、vivo凭借着强大地推能力在当地迅速移植，成功地在上半年的印度手机市场中杀出一片天；但是从下半年开始，小米便后来居上，实现了对其他品牌的反超。
来自市场调研机构counterpoint的最新数据显示，在今年第一季度，小米在印度的市场份额达到了31.1%，位居第一，超过了三星近5%。4月24日晚，雷军骄傲地在自己的微博上转发了这个成绩。
这是小米在印度的一个里程碑。
从2014年进入印度市场以来，小米一直维持着不温不火的发展节奏。但随着印度智能手机市场在近年的爆发，巨大的人口红利带来的广阔市场也给包括小米在内的中国厂商点燃了机会。
到了2017年下半年，印度智能手机市场最终发生巨变。原有的“三星+四家本土厂商（mircomax、intex、lava、karbonn）”的格局，变成了“小米、oppo、vivo、联想围剿三星”。
小米在5月3日递交的招股书中披露，其实早在2017年第四季度，小米就已经成为印度出货量排名第一的手机公司，市场份额为26.8%。距离小米正式进入印度市场三年半时间。
伴随印度市场的成功，去年小米的海外收入暴涨，海外市场的总体收入从2016年的91亿元涨到了2017年的321亿元，占总收入比重也达到了28%。
面对上市之后成长性在哪的质疑，印度或许是小米的答案所在。雷军也在公开信中说，全球化是小米的星辰大海。
但是，随着市场集中度不断提高，印度手机市场不同品牌间陆续上演着短兵相接，竞争也开始全面升级。国内品牌在当地的投入也在不断增加，新的变化正在到来。
小米热席卷市场
“我们还不是班加罗尔卖得最好的一家店。”1mglidomall小米之家的店主忙里偷闲地告诉界面新闻记者，市里卖货最多的小米之家座落在phoenixmarketplace购物中心。
这个商业综合体距离班加罗尔市区有10公里左右的路程，周边几乎都是低矮的破旧平房，乍看之下这里的小米之家似乎和四周的环境有些格格不入。
但就是这样的一家店，每次在新品首销的时候，都会引发数以千计的用户在店外排起长龙等候。很多时候，购物中心还没开门，人潮便已经在大门外开始聚集。
在界面新闻记者到达这家店铺的当天早上，店外就已经有超过100名顾客在排队。店长卡尔蒂很自豪地向记者展示了他所拍的一张排队长龙照片。
“他们之中很多人从6点就开始来排队了，我来到店里的时候，有很多人都围着我，说一定要把手机卖给他们。”
上午11点，聚集的人潮早已散去，不到30平米的店面内，到处都放着指示牌，上面写着“nostockfornote5pro（红米note5pro已售罄）”。
这是小米今年2月在印度市场特别发布的一款手机，所对应的是国内的红米note5。配置上，这款手机搭载的是高通骁龙636，前置2000万像素前置自拍镜头，4gb+64gb版本的售价为13999卢比（约合人民币1339元）；6gb+64gb版本的售价则为16999卢比（约合人民币1626元）。
卡尔蒂已经不记得这是第几天存货售罄了。自发布以来，每次店内备好红米note5pro，都会被闻讯而至的顾客一扫而空，基本没有一台手机能够在店里留下超过一天。
“有时候可能我的店里前一晚备了100台手机，第二天就会有好几百个人在店外找我们购买，我很多时候都需要让那些激动的顾客们冷静，请他们下次再来光顾。”
用户的认可直接带起了小米之家的热度。卡尔蒂说，现在一个月，自己的这家店里能够卖出大约5000台小米手机。在一年前，这是他根本无法想像的数字，“这可能是我们那时候几个月的销量。”
小米之家的热销只是小米在印度突然崛起的一面，在印度普通的数码卖场里，情况也在发生巨变。
gaffarmarket是印度首都新德里市区内的一个综合市场，其中有一片区域被划为了手机零售店聚集中心。这些零售店基本都是个体户，卖什么产品卖什么价格，基本全靠店主本人定。
oppo和vivo的广告招牌在这里随处可见。这跟ov两家品牌去年在印度采取的地推策略有关。据腾讯科技此前报道，在印度当地，oppo、vivo从国内调来不少员工，对印度进行“扫街式”推广，抢占了不少广告位置。
一家零售店的负责人告诉界面新闻记者，和oppo、vivo不同的是，小米的工作人员基本没有来这边找他们商谈放招牌的事情，所以自己也不会刻意换上小米的招牌。
不过，在这些零售店内，具体的产品陈列却又呈现出另一幅不一样的光景。
在一家招牌上打着vivo的零售店里，一位印度顾客正在购买一台蓝色的红米5a。这是红米系列手机中的一款相对低端的机型，官方售价为5999卢比起（约合人民币573元）。从进店到结账，他毫不犹豫的买下了这台手机。
在买下这台手机之后，顾客先请店主为他贴上了屏幕保护膜，之后又小心翼翼地将自己的手机卡从旧手机中取出，放进这台红米5a中。界面新闻记者发现，他所使用的旧手机是一台金立手机，而且还是一款可拆卸电池的手机。
“我当时买这台旧手机花了8000卢比，而这台红米5a只要5999卢比，还是一台最新款的智能手机。”他得意地向界面新闻记者挥舞了一下手中全新的红米。
在店内，店主依然将主打的oppo、vivo系产品放在了柜台最明显的位置，但是，红米5a和红米note5系列也占据了不少地盘。
店主告诉界面新闻记者，红米的这些产品推出后，直接改变了自己店铺的布局；不少顾客上门之后，都会直接询问店里有没有红米手机，于是他不断增加红米的比例。现在，这家小店里的红米手机摆放数量已经可以和oppo、vivo分庭抗礼。
“没有其他原因，就是卖得好。”店主很直接地说出了原因。他说，目前自己店里一个月大概能卖150-200台红米手机，而oppo、vivo的手机加起来一个月卖出的数量也和这个差不多。
“每个人来都会问我们店里有没有小米或者红米手机，我就干脆把店里的红米手机都放上柜台，来吸引更多的顾客。”
另外，让这位店主选择重视起小米产品的，还在于他所获得的利润。趁着店里没有顾客，他向界面新闻记者算了一笔账：“每卖出一台vivo手机，目前获得的利润在3%左右；而小米手机的每台利润则在8%左右。”
因此，尽管诸如三星、oppo、vivo这样的手机品牌会给这些零售店主一笔资金，来换取店内最好的销售位置，但利润终归不会骗人。很多店家也因而主动加入到这一波小米热潮之中。
“性价比”和口碑带来的增长
小米早在2014年就进入了印度市场，不过真正的腾飞，还是发生在2016年。带来突破的，是当地运营商的一项新政策，以及小米自身推出的一款新产品。
idc的数据显示，在2016年，印度的智能手机保有量不足2亿；另外，国内尚有超过50%的用户还在使用功能机。
然而印度电信运营商jio的一个决定改变了行业走向。2016年9月，jio正式宣布以免费的方式向印度用户提供4g服务。不到半年时间，jio的这一举措便为其赢得了超过一亿的4g用户。截至目前，jio已经成为印度国内运营商的佼佼者之一。
在jio的带动下，原有的许多运营商也开始降低自家的4g资费。界面新闻记者了解到，现在很多印度用户每天都能够有2-3gb的4g上网流量，而他们只需为这样的月套餐支付约合人民币30元的资费。便宜的高速网络使得印度很多地方甚至都不提供wifi。
这样激进的价格策略，在使得4g网络普及的同时，也让智能手机同步获利。伴随着移动网络的加速，2016年也被看作是中国手机厂商在印度的丰收之年。oppo、vivo、金立在内的多家品牌都迎来了爆发。
小米也不例外。同样在2016年，他们在印度推出了红米note3。这被不少小米印度员工看作是小米在印度市场的腾飞之作。
“在那之前，小米在印度和国内发布新品的时间有不少间隔；但是红米note3的印度发布时间和国内仅差了一个月，而且印度版红米note3还搭载了高通处理器，好过国内版用的联发科。加上9999卢比（约合人民币956元）的起售价，基本算是横扫了这片市场。”一位小米印度员工向界面新闻记者介绍称。
事实上，红米note3也成为了2016年印度市场最火爆的一款机型。同年9月，市场调研机构strategyanalytics统计显示，红米note3挤进了印度市场最畅销的机型前三名。
在国内，性价比就是小米手机最初崛起的招牌。在印度，小米复制了这一策略。
根据印度报业集团（presstrustofindia）报道，2017年印度人均年收入为111782卢比（约合人民币10693元），平均每月9315卢比（约合人民币891元）。对于绝大多数的印度用户来说，一台20000卢比（约合人民币1913元）的手机已经算得上是奢侈品，而5999卢比（约合人民币573元）起步的红米系列手机，自然就在价格上占据了先机。
jio的一位销售员工rajeev所用的就是最新的红米note5pro。在他看来，这款手机受到热捧的原因很简单：“这是目前相似配置之中售价最低的手机。”
rajeev提到，印度用户最常用的一个手机功能就是拍照，oppo、vivo的手机因为在拍照上有一定的技术积累，所以在用户群中也有一定的口碑，但是oppo、vivo高端机型的价格不是每个人都能够接受的。
目前，oppo推出的高端机型f7起售价为21990卢比（约合人民币2103元），前置2500万像素镜头；vivo推出的高端机型v9起售价则为22990卢比（约合人民币2198元），前置2400万像素镜头。rajeev认为，这个价格目前并不是所有印度用户都消费得起，相比起来，10000卢比（约合人民币956元）价位段的红米note5pro前置摄像头为2000万像素，有着不错的拍照效果，价格也很有竞争力。
“以前因为oppo和vivo的拍照功能够好，很多用户也会选择他们的手机，但现在，红米的手机综合来看性价比是最高的。”rajeev说。
除此之外，小米也把自己在国内所熟练运用的市场推广策略“搬”到了印度。相比于其他品牌擅长采用的广告轰炸，小米更希望通过在用户之间营造口碑效应，来实现从下至上的品牌传播结果。
“小米最主要的营销渠道就是线上，包括社交网络和线上社区。”小米副总裁、印度市场负责人马努·贾因（manujain，下称“马努”）告诉界面新闻记者，尽管小米也有邀请明星来代言，但“米粉”们还是小米最好的品牌代言人。
在youtube上流传的一段ted演讲中，他直截了当地指出，对于互联网企业而言，传统的广告营销已经过时，以自己的产品来在用户中制造口碑，才是最有效的营销模式。
一个现成的例子是，vivo为了冠名印度的ipl板球联赛，花了超过20亿人民币买下了五年的赞助，然而这个联赛每年的举办周期就3个月，宣传时段相当有限。在内部，有vivo的员工都认为这笔赞助花销太多，都够开一家工厂了；但是没有办法，开了冠名赞助的头就得继续下去。
和国内类似的是，小米在印度构筑了一个庞大的米粉群。马努介绍称，目前小米在印度的线上社区中共有超过400万名米粉，小米还在印度设置了超过20个米粉线下俱乐部。
这些集群最重要的作用在于，小米员工可以从中了解到用户的具体需求，从而尽可能去满足。在印度，由于文化的多样性，这种信息沟通渠道的存在显得更为重要。
一位小米印度员工举例称，输入法就是一个很明显的例子。“在印度一共有20多种语言，可能一个普通人就会两三种，他们对于不同语言的使用习惯也不同，可能上网用一种语言，平常聊天用另一种语言，看新闻又用另一种语言，我们都要根据不同的使用习惯来进行安排。”
现在，员工们也会时不时举办线下活动，邀请印度当地米粉们前来参与。上述员工说，印度米粉的热情和国内的米粉不分上下。
“无论是发布会，还是一些线下的沙龙，只要有通知，活动基本都会满员。有一次，我们在新德里举办发布会，有一位米粉甚至从印度南方坐了十多个小时的火车来参加。”
“印度用户喜欢对事情一传十，十传百。小米的营销也是抓住了这个特点，在用户中建立了口碑。”一位印度互联网创业者对界面新闻记者评价到。
oppo、vivo蓄力反击
一直以来，小米都以“互联网公司”来自我定位。无论是在国内发展还是在印度开拓市场，他们都把互联网渠道作为首选的落脚点。
“小米目前是印度线上市场中排名第一的智能手机品牌。”马努...