什么是企业培训课程开发?
企业培训课程开发就是通过需求分析来确定课程目标,再根据这一目标选择某个项目和相关教学活动进行计划、组织、实施、评价、修订,以最终达到课程目标的整个工作过程。企业培训课程开发应该怎么做?
1、确认企业培训课程主题
由培训组织管理部门根据企业生产运营发展需求及企业实施课程开发项目的相关要求,从企业内部或培训项目外部输出的实际需要出发,依据培训群体的岗位素质模型,结合日常工作遇到的问题(主要为学员实际需求),共同定制企业培训课程的主题。
2、企业培训课程内容初步设计
依据培训课程要求,根据调研和讨论结果确定出课题设计大纲,相关责任人根据方案开始制作课程课件,针对培训对象与需求方再次进行课题内容确认,项目组组长根据需求整理出课程大纲及计划初稿。
3、明确进度和成果
对于已经明确了课程主题、已经即将开始开发的培训课程制定任务进度,要求在规定时间内初步完成预期的课程开发任务,编制相关执行进度表及任务清单,明确企业培训课程开发的最终核心成果是“四大件”+“一会”: “四大件”是课程大纲、课程讲师教学手册、课程学员手册和ppt课件,“一会”是指开发课程的所有项目团队成员都必须学会并掌握课程内容。
这样做的益处是在课程开发团队中能够将自己的知识分享给团队成员,同时也能够吸收团队成员的想法,丰富教学内容。项目小组成员通过自己亲自参与,能够清楚地知道课程培训内容的来由,在未来的培训过程中可以更加清楚地授课,同时课程成果以固定的格式呈现出来,这也大大有利于公司的知识管理,节约公司培训课程开发的成本。
4、企业培训课程教学手法的选择
课程教学手法,该环节主要思考采用何种教学方法来诠释呈现教学内容,以达到最佳的教学目的,同时能够让学员更容易接受。根据不同的课程需求,其教学手法也是有差别的。例如通过实际工作现场的管理设计学习辅导方案;选择测验量表与问卷在合适的情境下运用;课程进行中所运用之游戏、竞赛、团队活动的教案设计与带领技巧;情景活动脚本的设计等。
5、实战演练与试讲
实战演练与试讲主要检验课程项目成果,组员能够通过实战演练过程得到能力提升,能够更进一步了解和学习开发出来的内容,提升学习效力,更真实地检验学习成果,提升整体学习培训效果。演练与试讲主要考核教学内容、表达技巧、教学方法、讲课技巧等,项目小组内部对课程进行试评估,进行课程设计修改,主要依据课程开发与设计过程中还存在的问题,譬如大纲、ppt、讲师手册的修订等,进一步完善项目成果,针对整体方案进一步强化、总结、分析、反思、分享,以便从习惯、观念、行为上得到提高。
6、培训效果验收及跟进
培训完结后发布培训完结通知,提交相关数据给相关主管部门及需求部门等待验收。培训效果验收主要针对项目成果在实际工作中的授课效果来衡量,一看学员自身对培训内容的掌握程度,是否能够完全理解接受并且能够从培训课程中获得业务技能和工作方法;二看接受培训的学员对讲师授课的满意程度,如学员对本次课程的课堂气氛满意程度、对知识点的掌握程度、学习后的心态和行为是否有改变;三是从学员在工作中产生的直接影响及效益等方面去考量。