投诉公交车黑心司机，2016年3月22日下午18时左右，天下着大雨，41路公交车（松口17:05开出）上一位从松口到粤东医院的乘客，没到粤东医院被司机强行赶下车，他的理由是不到总站！难道最后一班车就可以不到总站？
梅州公交投诉电话也只是个摆设，公布的3个投诉电话上班时间内不断拨打竟然都没人接听。这就是梅州公交的特色，你可以投诉但我就是不接！
打12345投诉
下次就准备点点粑粑哦！对准鸟司机脸面一袜然后就唱祝你生日快乐！哈哈！
处理部门 梅州市直 - 市交通运输局 处理时间 2016-04-15 09:22:39
处理意见 您好，
来信收悉，收到来信我局立即对您反映的情况进行调查，现答复如下：
1、关于41路车最后一班车不到总站的问题，因41路车晚上需停放在顺风客运站，为节约资源，末班车至顺风客运站无乘客时，车辆直接到顺风客运站收车；如有乘客，需到粤东医院总站后再折返顺风客运站收车。经调查，该司机在车内仍有乘客的情况下不到总站，要求乘客下车，违反公交公司规定，已对其进行批评教育，并扣除当月优质服务奖。
2、关于投诉电话无人接听问题，梅州公交公布电话号码( 2256366、 2262602、2280196)均真实有效，上班时间除特殊情况外均有工作人员接听处理。拨打电话投诉过程中如巧遇无人接听情况，可拨打其余两个电话，或稍后再拨打。
感谢您对梅州公交的关心和支持！
梅州处理部门 梅州市直 - 市交通运输局 处理时间 2016-04-15 09:22:39
处理意见 您好，
来信收悉，收到来信我局立即对您反映的情况进行调查，现答复如下：
1、关于41路车最后一班车不到总站的问题，因41路车晚上需停放在顺风客运站，为节约资源，末班车至顺风客运站无乘客时，车辆直接到顺风客运站收车；如有乘客，需到粤东医院总站后再折返顺风客运站收车。经调查，该司机在车内仍有乘客的情况下不到总站，要求乘客下车，违反公交公司规定，已对其进行批评教育，并扣除当月优质服务奖。
2、关于投诉电话无人接听问题，梅州公交公布电话号码( 2256366、 2262602、2280196)均真实有效，上班时间除特殊情况外均有工作人员接听处理。拨打电话投诉过程中如巧遇无人接听情况，可拨打其余两个电话，或稍后再拨打。
感谢您对梅州公交的关心和支持！
梅州市交通运输局
2016年4月15日
2016年4月15日
上面是交通局的恢复。
对3个投诉电话无人接听竟然说是“巧遇”，这3个投诉电话在不同区域、不同部门，说“巧遇”也太牵强了点吧？
我“巧遇”了最后一班车、还“巧遇”了3个电话投诉电话无人接听、我更是“巧遇”了你这个领导的回复！！！
政府部门办错了事的都是临时工，坐了趟公交车还“巧遇”了个临时工领导，荣幸呀！