您好！我在年前曾投诉过，但至今没收到处理情况反馈。为此，我今天又咨询了一次魅族售后，答案与之前相似。一个内屏漏液的MX5+1200才能换已经降价200元的新机，且还可能是裸机，我上网在各个论坛上搜寻着MX5碎屏换MX6的帖子，好像与我有相同遭遇的人数不胜数，这不禁让人怀疑这个MX5系列生产时的质量是否过关，为何单MX5的碎屏率这么高！ 一个号称国产品牌的大公司，在售后这个问题上竟做的如此绝情如此不尽人意，在16年9月，只需要900的换购，一个月过后摇身一变成1200.这不是坐地起价吗？作为一款产品自身可能带有的问题，为何把责任和后果强压在本来信任和支持国产品牌支持魅族品牌的顾客身上？难道只有金钱至上而没有为顾客服务的理念吗？ 在网上的帖子中，我发现了无数顾客发表了对魅族的失望，且不会再购买魅族品牌。这令人十分痛心，希望贵局能帮助广大群众，给魅族一个该有的惩罚，应该让他们将换购价格 控制在合理范围内 不但不讲价反而涨价的行为令人惊恐！诧异！别让国民对国产品牌丧失了信心！ 望贵局能尽快处理！还广大群众一个公道！这便是我重新发表这个投诉的缘由！
市工商局回复：前单111701256306301正在处理中，已催促尽快办理。
市工商局 2017-02-07 17:20:37