1、应该是flash组件未安装的问题，但通过添加/删除程序查看，确信已经安装了flash组件，并且是最高版本。
2、开始——运行——输入regedit 回车进入注册表，找到[hkey_local_machine\software\microsoft\internet explorer\activex compatibility]，将其下面的{d27cdb6e-ae6d-11cf-96b8-444553540000}项或{d3f97240-c9f4-11cf-bfcr-00a0c90-00a0c90c2bdb}项删除后关闭注册表，按键盘f5刷新后再安装flash播放插件。