随着菲律宾实施了更为严格的社区隔离（ecq）禁令，从禁令颁布后的第三天开始，rcbc上银行的用户注册量就开始不断攀升。而月日一天的新用户注册量就创下了历史新高。与之前同一月份相比，禁令实施以后（月日-月日）的日均新用户注册量增长率达到了%。但在周末新注册人数则出现明显下降。因此，这就是选择办理pos机的原因，不可否认其带来的积极影响。
在转账交易方面，无卡atm取款功能增长最快。在禁令颁布前后三月份的交易数字对比显示，在颁布禁令后，数字银行的交易金额增长了%，交易吞吐量增长了%。
与此同时，现金邮寄类型的（s c）交易量翻了一番。整个三月份（在禁令颁布前后）的交易数字显示，交易金额增长了%，交易吞吐量增长了%。邮寄现金业务是rcbc上银行提供的一项服务，客户可以将钱汇给没有银行账户的亲属。对方在签收后可以从菲律宾国内任何一家rcbc点或atm取款机提取现金。
rcbc执行副总裁兼首席创新官l v说到：所有的努力都是为了使更多菲律宾民众能够利用数字技术，通过银行提供的新产品来满足他们在这个充满挑战和非常时期中的需求。同时，通过ip进行转账汇款的资金量增长了%，日交易量则增长了%。
此外，rcbc所推出的移动atm柜机atm g已经成为新冠疫情期间的明星产品。它利用移动销售点设备为bn持卡人提供atm功能。到月日其单日交易量创下历史新高，与禁令颁布前相比，日均交易量增长了一半多。
rcbc总裁兼首席执行官e s.a对此评论道：在这段特殊时期中，rcbc的线上和移动服务将成为大家值得信赖的合作伙伴。受到疫情影响被禁足的菲律宾人民，其金融方面的需求越来越高。rcbc线上银行是应对这种需求的快速、安全解决方案。
本文编译自d b t c s i pq e w 。