我是住武平联发花园小区的业主，也是火锅店直接受害者，去年曾多次向管辖部门反应此问题，但迟迟等不到真真的 ，在此再次反应：首先火锅店开在居民生活小区，其排放的油烟及吵杂声严重影响小区居民的正常生活；第二火锅的油烟排放也不符合环境保护要求（直接排放在大路旁，小区屋檐里）严重影响周边居民及过往行人。希望有关部门能及时处理，还我们一个环保、卫生的生活环境。谢谢！
邱晓燕：
你好！你向龙岩市12345政务服务平台反映诉求编号为LY16041200005关于鱼梆子火锅店油烟排放污染的信访事项已转到我局，我局领导高度重视，我局接到该投诉后立即派人到实地调查了解，该店的厨房面积约20平方米，炉灶上方采用3.5KW三相电源的抽风机，并安装有油烟净化装置，油烟经集气罩收集经净化器处理后由抽风机用管道布设在地下引至路边排放，为减小油烟对道路行人的影响，在排放口处用残余食物收集桶阻挡，对周边环境还是有一定的影响。另该店经营面积较小和个别客户的需求，存在夜间在店门口吃火㶽的现象，火㶽蒸发产生的麻辣气味对周边环境也有一定的影响。
由于该区域道路污水管网和雨水管网均未复盖，无法将排烟管道接入下水道。我局建议业主与小区物业管理部门协调，将厨房油烟通过管道向住户楼顶高空排放。
武平县环境保护局
2016年4月25日
(武平县环保局于 2016-4-25 15:52回复)