市场监管：7月19日在路桥区电子数码城三楼3C07东方三星IT连锁批发店铺购买一款组装电脑用于家用 ，8月初出现两次死机现象，该店工作人员均给予拆开主机免费更换零件，现第三次出现死机现象，与商家反映要求退货，商家拒绝，现希望12315介入协调更换一台电脑主机。（被诉方联系电话：82590571）
你于2017年11月5日向台州市信访局电话反映，要求解决组装电脑质量问题事项，本单位于11月6日收悉。经调查核实，现向你反馈如下：11月6日10时31分，中心人员电话联系焦甜甜，焦称其只有一次维修记录，中心要求其补齐上次的维修记录后，告之本中心，本中心再组织调解，焦表示同意。如有后续问题，请联系章文辉，电话：82912315。路桥区市场监督管理局 2017.11.6
路桥区市场监督管理局 2017/11/06