“车库成了快递公司的一个网点,一天下来电动车来来回回好几趟。不仅如此,十几辆车停在那里,原本狭窄的小区道路拥堵不堪,居民的电动车都开不过。这可怎么办?”家住紫阳公寓的张女士这段时间很头痛,因为快递公司开在小区,居民出行非常不便。
货物占道
几年前,紫阳公寓小区居民突然多了一个新邻居,6幢的一个车库变成了一家快递公司的网点。从此以后,小区变得热闹起来,快递车来往不断。
虽然电动三轮车来往频繁,但并不影响业主们正常进出,所以,居民们也没啥意见。今年年初,快递业务猛增,来往运送快递的车辆增加了许多,小到电动三轮车,大到面包车,将小区内狭窄的通道变得拥挤不堪。更让张女士郁闷的是,这些车辆天天霸占车位。
昨天中午,记者来到紫阳公寓。紫阳公寓属于老小区,并不大。记者来到6幢楼下,看到了居民所指的快递公司网点。这是一间约20平方米大的车库,外面没有挂牌。
车库门前停着四五辆电动三轮车,车库大门敞开着,大大小小的包裹散落在车库里。“有的时候,他们分拣包裹,我们进出都要从包裹堆中穿过。”张女士告诉记者,这个网点有好多个快递员,骑着电动车带着货物来来往往,一天能跑三四趟,还有几辆微型面包车拉货,从早忙到晚。
采访过程中,不少业主对快递网点意见颇多,“你看,我们这里停车的位置本来就不多,他们一卸货,就把车直接停在小区道路中间,路都被占了,我们进进出出特别不方便。”“这些骑电动三轮车的,为了赶时间,速度很快,我真怕他们撞了人,小区里老人小孩很多,安全隐患太大了。”
尽快沟通
车库怎么会变成快递网点呢?记者为此咨询了紫阳社区的工作人员。“在小区里面做快递业务,影响肯定是有的,我们也很头疼。”社区工作人员告诉记者,这家快递网点在此开设了好几年,之前居委会并未接到过任何投诉。直到今年,陆续有居民向社区干部反映,称他们的正常生活受到了影响。
社区的工作人员表示,车库是业主的私有财产,居委会无权干涉业主是出租还是自己派用场。但既然居民提出了意见,他们会尽快与业主和快递网点经营者沟通,让他们加强管理,减少隐患。
快递公司开在居民楼,扰民问题谁来管?对此,浙江君度事务所的张茜律师认为,居民楼是住宅性质,不允许改变成办公场所,针对小区内开快递公司的情况,居民可向所在地的工商部门投诉,居民楼内开设公司办不出营业执照,工商部门可予以取缔。如已经获得工商部门的许可,具有合法性,但因为影响居民正常生活,小区业主有权要求快递公司整改。如果小区内的快递公司扰民严重,业主可以依法起诉。(嘉兴在线)
向工商投诉之后,不知道要多久才有反应
感觉又是在推诿
关系没搞好。
我们小区也有 希望寄包裹能有优惠就好了