黄女士来电反映，2014年蕉城区继光花苑小区共8栋住户更换新自来水管，当时每户缴交500块费用里面包括增压泵，可情况还是跟之前老管网的时候一样，在用水高峰期时四楼以上几乎都没有水。这又该如何解释？现请有关部门介入调查并处理。
市信访局：
12345政务服务平台黄女士ND17062000024关于停水问题的诉求件于2017年6月21日已收悉，现将情况反馈如下：
接到用户反映的问题后，第一时间派人到现场联系用户了解情况，并在22日17时到底现场进行检查，因近日连续大雨出现水浑浊，造成第二水厂出水压力低，继关花苑进水压力只有0.01mpa变频设备无法运行。23日早上8:30维修人员又到现场进行测压，压力不稳定，造成继光花苑供水不足，待管网压力正常时再联系用户进行测压排查无水原因。
特此反馈。
中闽（宁德）水务有限公司
2017年6月23日
(宁德市自来水公司于 2017-6-23 15:26回复)