今年3月，刘某经人介绍，到嘉兴一家商贸公司担任客服中心经理，主要负责公司的客服和电话营销。正式上岗后，刘某看到公司里联系的对象主要是以前购物时登记的客户，感觉客户量太少。为了拓宽电话营销业务，刘某通过QQ搜索，发现网上可以买卖个人信息，便决定“开发”一些客户。 很快，刘某找到并加入了一个非法买卖公民个人信息的QQ群，通过浏览群里广告，刘某和卖家取得联系，买了大量公民个人信息。此后，刘某又如法炮制，先后和多名卖家联系购买信息。
一般情况下，卖家卖给刘某的信息每条出价在2至5毛不等，信息内容包括客户姓名、电话号码、住址和客户购买的产品价格等。买进这些信息后，刘某打印出来交给员工，让他们以电话或邮寄等方式，推销公司产品。
在信息选择上，刘某挺有讲究，每次都尽可能选择和自己准备推销的产品相关的信息。比如某段时间要推销保健品，刘某就会选择近期购买过保健品的公民信息。对刘某来说，只有带有一个人的电话号码、地址、购买过的产品情况的信息，才算比较完整的。每条信息价格会因其包含的信息量、售卖次数不同而有所差别。比如有些信息只有姓名和电话，有些信息除此之外还有家庭住址和以前的购物信息等，价格就不一样。又比如，卖家已经把信息卖给过其他人，刘某购买时就会便宜些。至于如何辨别是否“一手”信息，刘某主要以电话推销时客户有没有反映以前接到过类似电话来判断。
从今年3月到8月，刘某通过网络交易，获得大量购买过保健品、手机、电脑、手镯等产品的客户个人信息。据其交代，在购买这些信息前，有的卖家会给他发一些试用信息，有的则在刘某购买时，额外赠送一些信息。
刘某的行为引起了公安机关的关注，很快，他被捉拿归案。检察机关指控，刘某非法获取公民个人信息达141307条，应当以非法获取公民个人信息罪追究其刑事责任。嘉兴日报