九江新闻网讯(本网记者 余薇)“冲了1000元,但没消费几次,商家‘玩失踪’了,卡里还有400多要找谁退?”5月19日,市民张先生通过九江微信公众号反映了一件他遇到的烦心事。
市民投诉:几百元的会员充值卡成“废卡”
据张先生介绍,2014年年底,他在阳光国际一楼的“菊樱回转寿司日式烧肉”店,花1000元办了一张会员充值卡,前后就去消费过三次,再去便发现店已关门停业。“最后一次去消费是今年三月底,这个月12号再去时,就发现店门紧闭歇业了,卡里的几百块余额也没地方退了。”
“商家关门前,没发任何短信告知他们要撤离,也没收到任何短信告知可前去办理退款。甚至连当天去消费时,店门前也无任何告示,到底是什么情况,实在无从而知。”张先生气愤的说,当天他拨打会员充值卡上预留的联系方式,却发现电话已处于空号状态。
寿司店大门紧闭
现场:大门紧锁 门前无告示
19日中午,正是午餐就餐时间。本网记者来到这家位于阳光国际一楼的“菊樱回转寿司日式烧肉”店,店内一片漆黑。门前无任何告示告知店已歇业,门头已显陈旧,悬挂在门头上的灯笼其中一盏也已破损。透过玻璃门望去,只见店内四处散落着一些桌椅和旧纸。
“4月底前后,就没看到他们开门营业。”附近一家零食店的店员说,这段时间,陆续有不知情的顾客来询问这家餐厅的情况。
隔壁一家影院的保安则称,“菊樱回转寿司日式烧肉”开业以来生意一直不错。“周边几家餐饮店,属他家生意最火,晚餐时间,店内经常坐的满满的。”
随后,本网记者试图与餐厅负责人取得联系,但截至本网记者发稿时,始终未联系上“回转寿司日式烧肉”店的老板。
工商部门称:商家并未前去办理执照申报注销
既然关门不营业,为何却不张贴告示?带着疑问,随后,本网记者联系上浔阳区市场监督管理局甘棠分局,分局办公室工作人员回应,“菊樱回转寿司日式烧肉”在工商部门登记的相关营业许可证都齐全,目前并未前去办理执照申报注销。
“之前也有市民向我们反映过,在‘菊樱回转寿司日式烧肉’店办理会员充值卡余额无处退,随后了解到,该店并非不开了,而是老板与人人乐集团存在一些经济纠纷在打官司,因此暂时停业。”该名工作人员建议,为保险起见,市民可先前往浔阳区市场监督管理局甘棠分局办理举报备案,此事后期如有进展,会告知。