我曾经在9月11日投诉过普陀地税局，具体事项是：1、把我母亲的自住用房信息登记称了营业用房，发来要求缴税的信息。2、地税局三个电话都无人接听。3、地税窗口工作人员态度恶劣。之后普陀地税局也在浙江政务网上给了相应答复。然而，今天我母亲又收到了催缴税的短信，并且留下的联系电话仍旧打不通。这说明：1、登记信息并没有修改。2、上次答复的说联系电话是线路故障，今天仍旧是故障？？联系电话为：3826042 小李
经核实，税务机关并没有将其母亲自住用房登记成了营业用房，而是在取得“普陀杉杉生活广场”商业用房的个人信息时，房地产公司错将一个业主的联系电话登记成了其母亲的联系电话，从而导致税务机关相关短信发送对象出错。目前我局已将该错误号码从纳税人名单清册中删除，对投诉人母亲受到我局发送短信的困扰我局深感抱歉。投诉人称地税局的电话打不通的情况。经查实，我局在十月底十一月初，群发了将近4000条催缴2017年度个人营业用房房产税短信，短信中留了3826042一个咨询电话。短时间内大量咨询电话打入该咨询电话，导致咨询电话处于通话占线状态，存在部分纳税人暂时无法打入这个电话的情况。
舟山市地方税务局普陀分局 2017/11/03