尊敬的上虞区领导好：投诉问题：深夜噪音污染。具体内容：百官街道西横河新村住宅小区，在盖山路上的垃圾回收点（比如1区18幢西南侧），深夜严重噪音扰民，深夜3点多，小区居民都在熟睡中，装垃圾车的环卫工人来装运垃圾桶，用铁锹铲运垃圾，声音很响，装垃圾桶运走声音很响，附近居民都被吵醒，居民们怨声很大，严重扰民。投诉部门：区环保局。装运垃圾为什么要在如此黑的深夜？为什么要选在居民们都睡着的时候？？难道就不能在白天派环卫工人整理垃圾、装运垃圾？？解决方案：希望区领导、环保局领导协调解决此事，西横河小区（盖山路段）的垃圾站（回收点）整理垃圾、装运垃圾的时间点能调整到白天7点以后，避免深夜3-4点严重噪音扰民。
您于2017年10月28日反映的尊敬的上虞区领导好：投诉问题：深夜噪音污染。具体内容：百官街道西横河新村住宅小区，在盖山路上的垃圾回收点（比如1区18幢西南侧），深夜严重噪音扰民，深夜3点多，小区居民都在熟睡中，装垃圾车的环卫工人来装运垃圾桶，用铁锹铲运垃圾，声音很响，装垃圾桶运走声音很响，附近居民都被吵醒，居民们怨声很大，严重扰民。投诉部门：区环保局。装运垃圾为什么要在如此黑的深夜？为什么要选在居民们都睡着的时候？？难道就不能在白天派环卫工人整理垃圾、装运垃圾？？解决方案：希望区领导、环保局领导协调解决此事，西横河小区（盖山路段）的垃圾站（回收点）整理垃圾、装运垃圾的时间点能调整到白天7点以后，避免深夜3-4点严重噪音扰民。经调查，现作出如下答复：一、我局已对环卫收运工进行了教育，要求收运工凌晨操作时要尽量轻一点并要求早上五点左右开始清运。二、由于拉运垃圾要避开早上的交通出行高峰，所以拉运工在早上八点前要把小区垃圾全部清运干净。由于每个收运工每天都要清运好几个小区的20来间垃圾房，只能按照顺路拉运，所以有的小区必须在早上四点多开始拉运，这点还请您谅解。三、环卫垃圾收运工人在早上收运的垃圾，是前一天晚上居民吃过晚饭扔的垃圾，而上午10点以后收运的是居民上午扔的垃圾。故要是六点半以后来清运垃圾会造成小区垃圾堆积。给您带来的不便之处，敬请谅解！ 如不服本处理意见，可自收到本处理意见书之日起30日内向上虞区人民政府或绍兴市住房和城乡建设局提出复查申请，如逾期不提出复查申请，各级人民政府信访工作机构和其他行政机关不再受理。经办人:陈宇 联系电话：81229605
上虞区住房和城乡建设局 2017/10/30