昨天到市中医院配中药，是放医院煎的，约好的取药时间是下午两点，两四十左右到医院取药窗口，没找到我的药，医生叫我自己到煎药处去取。这也没什么，很近的，自己取就自己取。煎药处的医生把药递给我，当时我只是看外面写的名字，没错，就拎着走了。回家打开一看，吓了一跳——每包药上都有红花片粘着，塑料袋内底也是粘着黄黄的药汁和很多的红花叶片。会不会搞错了？可袋子上的纸条上写的是我自己的信息，但我药配方没有红花这个药，为什么会有这么多的红花片在我的这袋子里。我原本想今天 到医院去问个究竟，可上班时间又走不出，只好请知情人士给予指点，这药我能吃吗，中医院煎药是怎么样的一个流程？
丽水市卫生计生委回复
2014-04-25 14:18
“吹湿了我的心”网民您好： 针对您反映的问题我局立即与丽水市中医院取得了联系，经调查，您反映取走的代煎中药袋上粘有红花，且塑料袋上有黄色液体的情况，是由下述原因造成的： 如煎药流程图中左右两侧的方框所示，在“定量包装”环节打包使用的塑料袋，是装浸泡药材时使用的统一回收的塑料袋，由于塑料袋内粘有少量红花未抖落干净，加之阴雨天气导致药包外面当时不是处于完全干燥状态，所以在打包时塑料袋内少量的红花就极易粘在药包上，导致出现底部有少量黄色液体沾染，从而给这位朋友带来了疑惑，在此深感抱歉，恳请谅解。另外让这位朋友自己去煎药室取药，当时工作人员也是出于能让您尽快拿到中药的考虑，希望您能理解。 市中医院整个煎药流程中（无论是浸泡、煎煮还是包装）代煎病人的煎药流程单与代煎凭证一直都是跟随对应的中药饮片进入各个环节的，同时有煎药流程记录单留底，可以对整个煎药流程进行追溯。很感谢这位细心的朋友能对我们的工作提出疑问，您的意见将会督促我们更好的开展工作，不断进取。 为了避免类似情况的再次发生，丽水市中医院将在以下三方面进行整改：1. 针对取药时间已到，代煎中药未及时送至中药房的情况，医院将会派中药师去煎药室取来代煎中药，核对好信息后在药房窗口完成发药流程，避免让患者自行去煎药室取药。2. 增加中药房窗口核对的人员，发药时核对信息与包数并检查外观，无误后完成发药，避免患者带着疑问离开；3. 杜绝塑料袋的二次使用。 若您还有疑问，可以致电中医院中药房2124051，专业药师会在第一时间为您作详细的解释。另外也欢迎您到市中医院煎药室参观指导，煎药人员会为您对整个的煎药流程做一个详细的说明。
昨天到市中医院配中药，是放医院煎的，约好的取药时间是下午两点，两四十左右到医院取药窗口，没找到我的药，医生叫我自己到煎药处去取。这也没什么，很近的，自己取就自己取。煎药处的医生把药递给我，当时我只是看外面写的名字，没错，就拎着走了。回家打开一看，吓了一跳——每包药上都有红花片粘着，塑料袋内底也是粘着黄黄的药汁和很多的红花叶片。会不会搞错了？可袋子上的纸条上写的是我自己的信息，但我药配方没有红花这个药，为什么会有这么多的红花片在我的这袋子里。我原本想今天 到医院去问个究竟，可上班时间又走不出，只好请知情人士给予指点，这药我能吃吗，中医院煎药是怎么样的一个流程？
楼主，您好！您发的帖文已转交给相关部门。
那总不会吧，每天那么多人呢·弄错还得了
这个错了不得了
:funk::funk::funk:
这个回复真仔细，赞一个
啊啊啊啊，楼上的回复好详细啊
哦，这样啊，那我就放心了。感谢回复这么仔细
直通车真好
还做图了，不错
你们说，中药到底自己煎好还是医院煎好啊？