6月22日上午,带家人到人民医院做胸部螺旋CT平扫,期间足有两个小时期间,不按显示屏排号叫号,工作人员不知道按什么规则喊人,走廊坐了一走廊的人,都在愤愤不平。有人询问前台为什么不按顺序叫号,态度骄横的工作人员说,喇叭不是在叫号吗?排了很久的几个老人趁开门之机,质问工作人员后,才开始按屏幕排号叫号。对人民医院如此混乱的管理,身有所感,面对病痛疾苦的广大人民,我们的人民医院,是否可以给人民一点温暖,而不是冷眼,我替广大人民群众谢谢,人民的医院。
贵中心转来对珠海市人民医院 CT检查管理混乱的投诉的信件已收悉,现回复如下:经了解,一般都是按叫号检查,但特殊情况会作特殊处理:如VIP的检查者、急诊病人。主要是沟通解释问题,以后引以为戒,做好解释工作。
市卫生和计划生育局 2017-07-14 15:55:46