有骗子进入车站内，是在车上装成聋哑人行骗。售票员和司机没有加以制止，任由骗子行骗。我认为车站也有一定的责任，希望能车站能对此做出一定的解释和赔偿。我认为他可能是买了一张钱进站，然后挨个汽车进行行骗。对此，我认为交通局应该督促汽车站加强治安管理，加强保安巡逻，和监控来确保旅客的财产安全。当然，我也希望能尽快找出这个骗子，并进行严肃处理。希望局长大人能接受我的投诉并及时处理好这件事。我在这里代表广大旅客致以诚恳的请求，希望能处理下这件事。谢谢
网民朋友： 您好。收到您关于“东站汽车站治安问题”的反映后，我局十分重视，立即责成相关部门调查回复，情况如下： 经查，客运中心站对站内工作人员、司乘人员利用实时监控进行了询问和查询，因事件发生日期和车辆无法确定，客运站已将此事在全体司乘人员中通报，要求工作人员要提高警惕，秩序管理人员要加强巡逻，发现可疑人员及时处理。要加强对工作人员、参营司乘人员的责任、服务意识教育。同时车站做好相关宣传工作（语音广播），提示旅客注意防骗，增强防骗意识。如旅客遇到此类事件，请及时告知车站工作人员或拨打110报警电话，中心站接警后，将依纪依法处置。 感谢您对交通运输工作的关心与支持。
2016-07-09