办理出生医学证明受阻

李先生来电反映，他的孩子在福鼎市人民医院出生，现在要办理出生医学证明，可是办理的工作人员说要夫妻双方或者母亲到场才可以办理，且要他出示一张计生证明才能办理，他本人十分气愤，这是根据哪里的规定，是福建省规定还是单独福鼎市规定，现请有关部门介入调查，协助处理。
已回复当事人。(福鼎市卫计局于 2014-9-15 09:51回复)